Vodenje organizacije in delo z ljudmi zahtevata veliko odgovornosti. Voditeljsko veščino oblikujejo nenehne vaje, delo na sebi in samoizboljšanje. Šef za podrejene vedno ostane avtoritativna oseba. Zato mora vodja postaviti zgleden vzor.
Komunikacija s podrejenimi
Delovni dan je načrtovan do najmanjših podrobnosti. Za osebni pogovor z zaposlenimi si lahko namenite deset do petnajst minut. Zanimanje za življenje podrejenih ustvarja ozračje medsebojnega zaupanja. Ljudje so zadovoljni, ko njihovega šefa zanimajo njegove skrbi, načrti za konec tedna, hobiji. Več povezav z ljudmi, produktivnost pri delu raste. Duh tovarištva krepi ekipo, prispeva k rešitvi najbolj ambicioznih načrtov, s katerimi se sooča organizacija.
Postavljanje ciljev
Včasih številke padejo. Ne zato, ker so zaposleni leni in počasni ljudje. Vedeti morajo le cilje podjetja, oddelka. Oseba, ki razume, kaj počne, deluje bolj samozavestno in bolj učinkovito. Zato morate vsak dan nameniti vsaj 5 minut za razpravo o nalogah. Pojasnite, kako bodo opravljene naloge vplivale na povečanje mesečnega proračuna podjetja. Kako bo to vplivalo na povečanje plač, dodatkov za zaposlene. Oseba se mora videti v organizaciji, čutiti njen pomen.
Bodite kratki in jasni
Zaposleni čakajo na jasna navodila, v zameno pa dobijo dvoumna besedila, ki jih begajo. Razmisliti moramo o pomenskih izrazih oblasti.
Navodila naj bodo kratka in jasna. Če vas bodo ljudje razumeli, bodo delali bolj produktivno.
Prijaznost
Vodja določi odnos med zaposlenimi v timu. Bodisi so prijazni bodisi so nenehni prepiri, sovražnost. Slednje ni naklonjeno uspehu. Nobena organizacija ne more brez konfliktov. Eno jih je rešiti, drugo pa jih spustiti. To sta dve različni stvari.
Skromnost je sestra talenta
Aroganca še nikogar ni krasila. Ne postavljajte se nad ostale zaposlene. Vsak se uči in oblikuje svojo osebnost. Treba je mimo laskanja in se spomniti doseženih kazalcev - prizadevanj celotne ekipe.
Obveščanje
Življenje še zdaleč ni sladkor. Vsak se sooča s težkimi odločitvami. In vodja je dvojno. Pogovoriti se morate o svojih dejanjih. Potem bodo zaposleni postali prepričani, da poslovodstvo ne izhaja iz osebnih koristi iz situacij, ampak deluje v interesu podjetja. Na primer, vodja namesto poravnavanja rezultatov uporablja disciplinsko kaznovanje.
Ljudje začnejo zaupati, spoštovati, bolj mirno se navezujejo na različne šoke.
