Človek se mora tako v službi kot v vsakdanjem življenju včasih soočiti s težavami, nepravičnim nagajanjem; komunicirati z ljudmi, ki so iz nekega razloga nadležni; imajo neprijetne pogovore. Skratka, vsak človek se lahko znajde v situaciji, polni konfliktov. Nekdo se bo obnašal dovolj mirno, zadrževal čustva, nekdo pa se bo razplamtel in naredil pravi škandal, ne da bi bil pozoren na nezadovoljstvo drugih. Takšna inkontinenca človeku škoduje, mu otežuje komunikacijo z drugimi ljudmi in mu ustvarja slab ugled.
Navodila
Korak 1
Seveda je veliko odvisno od človekovega temperamenta. Zato čustveni, lahko vznemirljivi ljudje s takšnimi argumenti opravičujejo svoje ne preveč lepo vedenje: no, kaj lahko storite, po naravi sem vroč, z njo se ne morete prepirati. Vendar se bo z voljo in vztrajnostjo celo tak človek naučil obvladati svoja čustva.
2. korak
Da bi to naredil, se mora nenehno, neomajno navdihovati: moja gorečnost škodi najprej sebi! Dejansko problem, ki ga je razjezil, ne bo izginil in ga ne bo rešil dejstvo, da človek začne tresti pesti in sipati kletvice, nesramne kletvice. Zagotovo pa se bo izpostavil, milo rečeno, ne v najboljši obliki.
3. korak
Obvladajte tehniko samohipnoze. Ni tako težko, a lahko zelo koristi. Če se morate pogovoriti neprijetno in tudi sami čutite, da ste na robu, se poslužite ene od dveh metod: pred vsako svojo pripombo bodisi najprej to mentalno povejte bodisi v mislih štejte do deset. Kljub svoji navidezni preprostosti je to zelo učinkovito pri pomirjanju in ohlajanju.
4. korak
Ne pozabite na modro resnico: "Opozorjen je predorožen." Če vas noro moti zgovoren sosedski trač, poskusite komunikacijo z njo omejiti na minimum. Če vas žali tisto, kar se vam zdi nepravično nagajanje šefa, poskusite objektivno in nepristransko gledati na svoje vedenje od zunaj. Ima morda še vedno razlog, da je nezadovoljen z vami? V tem primeru svoje naloge opravljajte brezhibno, potrudite se, da vam preprosto ne bo nič zameriti. Skratka, postavite si pravilo, da predvidevate morebitne konfliktne razmere in se jim izogibate.
5. korak
Če je vaše delo povezano s stalnim stresom, živčnimi preobremenitvami, lahko (po posvetovanju z zdravnikom) jemljete pomirjevala. Poskusite se izogniti negativnim čustvom doma: ne razpravljajte o neprijetnih novicah z družino in prijatelji, ne gledajte programov kriminalnih kronik itd. Ob prvi priložnosti pojdite ven iz mesta, v naravo: sprehodite se po gozdu, ob rečnem bregu, se nadihajte svežega zraka. To bo ugodno vplivalo na vaš živčni sistem.
