Ko komunicirate s sramežljivo in skrivnostno osebo, se morate v pogovoru dodatno potruditi, da boste našli informacije, ki jih potrebujete. Včasih so za pogovor, izvajanje delovne naloge ali doseganje poklicnega cilja potrebni posebni koraki. Kako dobite informacije v pogovoru?
Navodila
Korak 1
Pripravite se na pogovor z osebo. Razmislite o ciljih naloge pogovora sami. Ugotovite, katera dejstva ali informacije želite vedeti.
Pomembno je tudi, da premislite o svojem videzu in izberete kraj, kjer bo potekal pogovor. Za anketarja je zaželeno, da ima sogovornika dobrohoten odnos, nasmeh in prijeten videz. Nastavitev mora razbremeniti osebo. Potem ko ste vnaprej ugotovili njegove želje, vklopite čudovito mirno glasbo, postavite svojo najljubšo pijačo na mizo, uredite predmete, ki so zanimivi za sogovornika v notranjosti.
2. korak
Zgradite zaupanje in osvojite samega sebe. Pokličite drugo osebo po imenu, sprejmite odprte pozi in uporabljajte prijazne kretnje. Nasmejte osebo z lahkotno šalo. Iskreno pohvalite sogovornika glede njegovega videza, dela ali družbenih povezav.
3. korak
Upravljajte potek pogovora, vendar naj bo cilj pred vami, ne glede na to, katere teme se v pogovoru dotaknete. V kakršnih koli šalah se spomnite svojih nalog. Če obstaja predpostavka, da sogovornik ne bo odgovoril na neposredno vprašanje, ki vas zanima, postavite posredna.
Kot alternativo uporabite preproste, ne alarmantne teme o hobijih, posvetni modrosti, delovnih trenutkih. Pogovor o tem, kaj je sogovorniku zanimivo. Pri izkazovanju čustev je tudi pomembno, da se ne motite ali oddaljujete preveč od tistega, kar se je treba naučiti.
4. korak
Poiščite logičen odnos. Preprost primer: če ženska ne zna povedati starosti, jo vprašajte o letu, ko je diplomirala na inštitutu, in ga primerjajte z datumom pogovora. Ko govorite o abstraktnih temah, uporabite asociacije o svojih ciljih. Analizirajte odgovor. Pogosto ima vedenjski slog osebe stereotipni vzorec, ki ga je mogoče zlahka izslediti z vzporednicami. Lahko greš dlje in s privabljanjem združenj razviješ smer pogovora v pravo smer.
5. korak
Preizkusite svojo hipotezo. Včasih ni dovolj, kot pravijo psihologi, če postavimo "eno piko na črto", to je domnevati. Preizkusite ugibanje z varnostnim vprašanjem. V primeru starosti lahko vprašate, ali je šla ženska takoj po končanem šolanju na fakulteto ali je nekaj časa delala?
6. korak
Prepričajte. Vaša ideja naj bi našla pot ne le do človekovega uma, ampak tudi do njegovih čustev. Spodbudite osebo, naj ravna pravilno. Lažje je prepričati tiste, ki imajo živo domišljijo, notranjo usmerjenost do drugih in ne do sebe, nizko samopodobo. Usmerite pogovor v želeno smer, uporabite argumente. Pripravite nadomestni pogovor, če se oseba odzove z zanikanjem. Jasno si predstavljajte, kako končati pogovor.
