Zakaj se ljudje včasih ne razumejo? Pogost razlog: različni kanali zaznavanja istih informacij. Zaznavanje je miselni proces, ki vključuje sprejemanje in preoblikovanje informacij o svetu okoli nas s pomočjo čutov. V psihologiji obstajajo štiri vrste zaznavanja: slušno, vizualno, kinestetično in diskretno (digitalno). Če poznate nekatere značilnosti teh vrst, lahko najdete pristop do katere koli osebe.
Treba je opozoriti, da je v svoji čisti obliki zaznavanje izjemno redko. Oseba uporablja vse kanale zaznavanja, le en način prejemanja informacij je najbolj izrazit.
Zvočniki zaznavajo informacije skozi slušne slike. Z lahkoto lahko pripovedujejo katero koli zgodbo, ki so jo slišali, natančno ponovijo intonacijo pripovedovalca in pavze, ki jih je naredil. Ker so resnični ljubitelji glasbe, imajo radi radi visokokakovosten zvok in prefinjeno čutijo napačnost v glasu drugih ljudi. Osebo z zvočnim kanalom informacij lahko očarajo s komplimenti in intimnimi pogovori. Ti ljudje, kot nihče drug, znajo poslušati sogovornika. Pri delu je občinstvu precej težko zaznati predstavitve v obliki diagramov in risb. Ustna navodila nadrejenih bodo veliko bolj učinkovita.
Toda vizualni elementi radi rišejo diagrame in misli upodabljajo na papir. Vizualno - vodja je najprej pozoren na videz zaposlenega in nato na poslovne lastnosti. Vizualni elementi se obkrožajo z lepimi stvarmi, obožujejo čistočo in sijaj. V pogovoru so ljudje s pretežno vizualnim kanalom za sprejemanje informacij pozorni na neverbalne načine komunikacije sogovornika: geste, poglede itd. Če se izognete neposrednemu pogledu v oči, vas vizualni takoj zapiše kot lažnivec. V ljubezni so vizualne slike nizko čustvene in tihe, lahko ure in ure nemoteno gledajo na predmet svoje strasti, iskreno verjamejo, da je to dovolj za izražanje občutkov. Vizualne ljudi lahko očarate z lepimi darili in kretnjami.
Kinestici so ljudje, ki svet zaznavajo z občutki in dotiki. Cenijo prijetnost in udobje, obožujejo naravne tkanine in zmrzujejo zaradi pomanjkanja naklonjenosti. Za zaljubljene kinestetike je najpomembnejši nenehen taktilni stik: spanje v objemu, hoja, držanje za roke itd. Če prosite ljubečega kinestetika, naj pove, kje in kako je spoznal svojo sorodno dušo, bo začel pripovedovati svoja čustva: "Bil je mrzel večer, začutil sem toploto njenih rok …" itd. Pri delu tudi kinestetik ceni udobje: kako daleč je do doma, ali je delovni stol mehak ali piha z okna. Ljudje "senzacij" zelo cenijo svoje zdravje in se poskušajo zaščititi pred različnimi boleznimi.
Diskretni (digitalni) uporabljajo vse kanale zaznavanja, vendar jih najprej vodi korist / korist zase: kaj novega mi lahko ta oseba (ta knjiga) ponudi? Kakšne koristi bo prinesel ta izdelek? Diskreti so prirojena logika in vse prejete informacije so razdeljene na osnovne komponente, da se nato zavržejo nepotrebni elementi. Treba je opozoriti, da je med digitalnimi ljudmi več moških kot žensk. Od zunaj se zdi, da so diskretni ljudje nekoliko natančni, mar jim je vse. Izjemen primer digitalne slike je študentka Valya iz risarnice »Univer. Nov hostel . Nekoristno je poskušati očarati takšne analitike, imajo svoje načrte. Če vas izberejo, je to samo zato, ker vas za nekaj potrebujejo.
