Sogovornika ne slišimo. Ne slišimo, ker ga nočemo slišati ali ga ne slišimo, vendar je za to več razlogov. To moti učinkovit dialog in na koncu oseba izgubi zanimanje tako za dialog kot za nas. Da se to ne bi zgodilo, se morate naučiti slišati. Na žalost imeti par ušes za to ni dovolj.
Navodila
Korak 1
V času dialoga pozabite na sebe. Njegovo, tako kot vaše mnenje o vprašanjih, o katerih se razpravlja, preprosto ne obstaja. Dihajte dobesedno z besedami druge osebe. Razmislite, kaj je mislil s to ali drugo besedo, postavljajte mu vprašanja, vzdržujte dialog.
2. korak
Podprite teme, ki jih predlaga sogovornik. Edini način, da nekoga spoznate, je, da mu pomagate govoriti neposredno in odkrito. In dejstvo, da mu zagotavljate podporo in kažete zanimanje za dogajanje, počnete točno to.
3. korak
Ne moti druge osebe. Prisluhnite mu do konca, če tema zaide v slepo ulico, nevsiljivo ponudite spremembo teme.
4. korak
Ne presojajte z besedo ali kretnjo besed sogovornika. Ne pozabite, da so vse, kar reče, neprecenljive informacije, ki vam jih sam posreduje. Pozorno ga poslušajte in pri odgovoru na vprašanje poskusite uporabiti besede iz njegovega besedišča. Naredite to nežno in prefinjeno.
5. korak
Ohranite zanimanje za drugo osebo. V njem poiščite kakršno koli podrobnost in svoje zanimanje za podrobnosti projicirajte na celotnega sogovornika. Na ta način se vam ni treba pretvarjati, da vas zanima - tako bo.
