Pri vsakem vodji so na prvem mestu interesi njegove organizacije, njegova sposobnost, da učinkovito zasede svojo "tržno nišo", hkrati pa ohranja in širi bazo strank. Z drugimi besedami, njegova glavna naloga je, da podjetje deluje kot po maslu. In za to mora zagotoviti, da vsi zaposleni v podjetju čutijo, da pripadajo istemu »skupnemu domu«, da svoje naloge opravljajo zelo skrbno in vestno ter po potrebi pokažejo razumno pobudo. Kako narediti?
Navodila
Korak 1
Nesmiselno je doseči dober odnos do dela urejeno. Zastonj ljudska modrost pravi: "Ne moreš biti ljubek na silo." Da bi podrejeni resnično cenili svoje delo, je poleg povsem materialnih spodbud (dobra plača, socialni paket, bonusi) zelo pomembna moralna in psihološka klima v ekipi. Konec koncev, če človek v službo vstopi dobesedno "s silo", če ve, da bo prišlo do težav, poniževanja, škandalov, "podpore", potem se bo težko dal z vsem srcem.
2. korak
Vedno bodite vljudni do podrejenih in to zahtevajte od nižjih vodstvenih delavcev. Pokažite zanimanje zanje, saj posamezniki, če je le mogoče, pomagajo pri reševanju problemov. Vsekakor pohvalite in nagradite za vestno delo.
3. korak
Če se je podrejeni zmotil in svoje naloge ni opravil na najboljši način, ga usmerite na to in zahtevajte popravek, vendar na najbolj takten način. Če je napaka tako resna, da je treba izreči kazen, je v nobenem primeru ne sme povezovati s ponižanjem, bruto opominom itd.
4. korak
Ne oklevajte in prisluhnite mnenjem podrejenih, še posebej, če imajo sloves priznanih strokovnjakov na določenem področju.
5. korak
Od zaposlenih zahtevajte, da se medsebojno spoštujejo. V primeru konflikta med podrejenimi, zlasti če je zavzel dolgotrajno obliko in škodljivo vpliva na moralno in psihološko klimo v ekipi, morate sprejeti vse ukrepe, da ga ustavite. Pri tem pokažite največjo možno objektivnost in nepristranskost.
6. korak
Če nekdo od zaposlenih v podjetju iz nekega razloga redno izziva konfliktne situacije in ustvarja nenormalno, živčno okolje, ki podjetju škoduje, je od njega odločno treba spremeniti svoje vedenje. Če je nemogoče ali noče izboljšati, je treba takega uslužbenca odpustiti pod kakršno koli izgovorom. Ker rek "Ena črna ovca pokvari vso čredo!" je povsem pošteno.
7. korak
Če je mogoče, poskrbite za poslovne zabave, izlete, za komunikacijo v bolj sproščenem, neformalnem vzdušju. To je zelo koristno za ustvarjanje prijetnega vzdušja v ekipi.
