Čustva so občutki in izkušnje, ki so malo razumljivi: jeza, evforija, navdušenje. Glede na stopnjo razvoja osebe so bolj ali manj pod nadzorom in se kažejo z različno stopnjo resnosti. Uspeh osebe in mnenje drugih o njej je v veliki meri odvisno od sposobnosti obvladovanja svojih čustev.
Navodila
Korak 1
Zatiranje čustev je prvi korak k njihovemu svobodnemu obvladovanju. Globoko vdihnite, zadržite sapo in preštejte do deset, preden se boste doma ali v službi razplamteli. Izdihnite. Ste prepričani, da je konflikt tako resen, da morate udariti s pestjo po mizi in vpiti na sogovornika? Zagotovo obstaja miren način za razrešitev situacije.
2. korak
Postopoma se bo jeza kazala vse manj. Sčasoma poskušajte ne samo zatreti čustev, ampak jih tudi ne pustiti v svoji zavesti. Preden začutite željo, da bi se izognili besu, si trikrat ponovite: "Mirna sem."
3. korak
Isto načelo velja tudi pri obvladovanju drugih čustev. Če vas na primer prevzame strah, za nekaj sekund zadržite sapo, izdihnite, trezno ocenite situacijo. Strašljivo? Da. Nevarno? Mogoče. Ali je to izvedljivo? Seveda! In trikrat se prepričajte, da v vas ni strahu.
