Obstaja dokaj pravično pravilo: pomagajte ljudem in oni bodo našli način, da vam bodo pomagali. Kako pa se lahko naučimo pomagati ne v škodo sebi in na tak način, da resnično pomagamo človeku v nesreči?
Navodila
Korak 1
Bodite blizu ljudi, bodite z njimi. Pravzaprav je to najpomembnejše in najpomembnejše, kar lahko storite. V trenutkih žalosti je malo verjetno, da bo človek popolnoma razumel, kaj mu govorite, vendar si bo v teh težkih dneh za vedno zapomnil vašo prisotnost ob sebi.
2. korak
Preden človeku pomagate, ga prosite za dovoljenje. Vprašajte pa na primer "Pomoč pri torbah?" ali "Sedeti z mamo, medtem ko ste v službi?" Če se človek odloči pomagati nekomu drugemu, se ne vznemirjajte, morda mu lahko pomagate malo pozneje.
3. korak
Žal in solze delite s tistim, ki trpi. Ne skrivajte svojih občutkov in ne poskušajte podati pomirjujočega monologa, da stvari niso tako slabe. Samo s tem, ko se strinjate, da je ta situacija izredno težka, vam je žal in morda celo ne veste, kako pomagati in kaj reči, boste potrdili človekova čustva. Razumel bo, da ga iskreno sočustvujete in mu bo tako lažje.
4. korak
Prisluhnite osebi. V težkih situacijah je pomembno, da se ljudje preprosto izrazijo, povedo vse, kar jim pride na dušo in v glavo, zavržejo vse, kar se je nabralo iz njih samih. Pozorno poslušajte, vendar ne poskušajte vstaviti svojih komentarjev ali popravkov. Vaša naloga je pomagati razliti njegove boleče izkušnje.
5. korak
Sprejmite osebo kot poškodovano in ranljivo. Dovolite mu, da trpi in čuti svojo bolečino, ne da bi poskušal narediti situacijo bolj pozitivno. Če mu solz ne ovirate, bo oseba razumela, da ga sprejemate takšnega, kot je zdaj, ne bo se počutil neprimernega in šibkega.
6. korak
Edino, kar si človek v žalosti želi, je vrniti izgubljeno. Zato, ko ponujate svojo pomoč, bodite realistični in gradov ne spreminjajte v zrak. Vaša najpomembnejša pomoč je, da ste tam, vendar ne morete ničesar vrniti.
7. korak
Osebi jasno povejte, da je tisto, kar trenutno doživlja in kako se obnaša, normalno in ne presega nekaterih pravil vedenja. Zato odobrite vse čustvene izbruhe človeka, dajte mu prosti spomin.
8. korak
Trpeči človek lahko nenadoma postane nesramen, razdražen in to vam lahko škodi, saj mu tako zelo pomagate in si dovoli nesramno govoriti z vami. Vendar bodite potrpežljivi, njegovega vedenja ne ocenjujte kot povezano z vašo osebnostjo. Ne pozabite, da je človek bolan in vse njegove manifestacije povzroča njegova duševna bolezen. Končno se spomnite nase, saj ste lahko tudi ostri s tistimi, ki jih imate radi.
9. korak
Pomagajte osebi, da se prilagodi novemu življenju s spremembami, ki so jih prinesle razmere. Pripravite ga, naučite ga nekaj, vendar vprašanja ne postavljajte naravnost: "spremeniti se morate." To je lahko zastrašujoče.
10. korak
Pripravite se na številne težke dni, ki so pred vami, skupaj z dnevi razsvetljenja. To se lahko izrazi v amplitudnih skokih razpoloženja, nepričakovani agresiji ali zabavi. Sprejmite vse to in osebe ne puščajte, dokler tega ne stori do konca. Rane se ne celijo tako hitro, lahko pa pospešite in olajšate njihovo celjenje.
