Pojav konfliktnih situacij je možen doma in v službi, kadar komunicirate s prijatelji ali popolnoma tujci. Da bi se izognili neprijetnim situacijam, jih ne izzivajte. Ne pozabite - v prepirih, škandalih in prepirih ni pravice. Najboljši način, da ne postanete kriv, je, da preprosto ne sodelujete v obračunu.
Navodila
Korak 1
Pri komunikaciji s kolegi in prijatelji se zavedajte, kaj in kako govorite. Včasih preostra fraza lahko sproži razpravo, ki bo povzročila prepir. Ne bodite preveč vztrajni v zagovarjanju lastnega mnenja. Včasih se je lažje dogovoriti z nasprotnikom kot goreče dokazati, da se moti. Ustavite spore zgodaj. Dlje kot traja razprava, težje jo je ustaviti.
2. korak
Če vas poskušajo pridobiti, se vljudno umaknite. Prihranite energijo za res pomembna in temeljna vprašanja. Ne vpletajte se v vsak konflikt. Zelo pogosto se končajo s spravo strank, vendar posredniku morda ne bo odpuščeno sodelovanja.
3. korak
Ne nasedajte provokacijam. Kritike ne jemljite preveč osebno, še posebej, če je poštena. Ostrih izjav ne nanašajte na svojo osebnost, temveč na ločeno kaznivo dejanje. Včasih nesramne osebe vljudnost odvrne. Poskusite se mirno posloviti od nesramnega kolega ali preprosto ne reagirajte na njegove napade. Pomanjkanje pričakovanega odziva hitro strezni nasprotnika. Toda ne bodite preveč vljudni - nekateri lahko to ravnanje jemljejo kot ustrahovanje.
4. korak
Bodite previdni, ko sodelujete v razpravah ljudi. Ne ogovarjajte - vaš nedolžni stavek lahko v popačeni obliki posredujete zainteresirani osebi. Če vam nekdo posreduje nepristranske besede o vas, ne hitite verjeti - morda so dobronamerni zelo izkrivili informacije. Ustvarite svoje mnenje o ljudeh in ga ne hitite spreminjati brez tehtnega razloga.
5. korak
Bodite še posebej previdni pri pogovoru z neznanci. Ohranite dobro voljo, ne prepustite se omalovažujočim pripombam in tveganim šalam. Prosimo, upoštevajte, da vašega načina komuniciranja morda ne bomo cenili.
