Morda na Zemlji ni osebe, ki bi bila brezbrižna do mnenj drugih. Vsi si želimo, da bi nas v vseh pogledih imeli za prijetne, a pogosto pozabimo na nekatera pravila, zaradi katerih bomo skoraj vsem všeč. Poleg tega to niso manipulativne tehnike, temveč osnovna pravila bontona.
Klasik je nekoč zapisal, da je najboljši sogovornik tisti, ki zna poslušati. Po analogiji s to izjavo lahko ugotovimo, da je najboljši tisti, ki ga zanimajo drugi.
Videli boste, da ljudje to zelo radi počnejo - lahko ure in ure govorijo o sebi in svojih bližnjih. In s hvaležnostjo se bodo spomnili tistega, ki jih je pozorno poslušal, in ga bodo imeli za najprijetnejšo osebo, če bi si želel, da ne bi rekel niti besede o sebi.
To še posebej velja, kadar se ljudje nad nekom pritožujejo. Pogosto je od zunaj mogoče videti, v čem se človek moti, in mu lahko postavite vodilna vprašanja, ki vam lahko pomagajo razumeti, da se motite. To vam bo postavilo v oči svetovalca ali pomočnika - torej nekoga, ki je v težkih časih podpiral.
V navadnem pogovoru tudi vprašanja ne bodo odveč - to bo pokazalo, da vam je oseba zanimiva, to pa je vedno prijetno.
To jih postavlja v položaj strokovnjaka in laska njihov ponos. Konec koncev, če človek po nečem vpraša, potem zaupa sogovorniku, mu je odprt in ga spoštuje kot razgledano osebo. Poleg tega se lahko izkaže, da je to resničnost.
Vprašajte, kaj dobrih stvari se dogaja v sogovornikovem življenju. V pogovoru poudarite pozitivno. Izboljša vaše razpoloženje in vam pusti pozitiven spomin.
Ta tehnika je povzeta iz arzenala pogajalcev s teroristi - zadnje 2-3 besede iz sogovornikovega stavka morate vprašati. Na prvi pogled se to morda zdi neumno, vendar praviloma deluje brezhibno.
Psihologi pravijo, da nas pogosto ljudje vidijo takšne, kot mi njih. Zato je zelo pomembno, da pri ljudeh najdemo pozitivne lastnosti in se o njih pogovarjamo tudi za očmi, to pomeni, da delamo odsotne pohvale. Nekako ljudje to začutijo in se začnejo bolje navezovati na nekoga, ki dobro govori o njih. In obratno.
Pokličite ljudi po imenu. Pravijo, da je to najbolj prijeten zvok za človeška ušesa. Poleg tega je spomin na ime sogovornika elementarna vljudnost.
Nihče ne mara sogovornika z vriskanimi intonacijami, ki smešno novico smešno maha z rokami in si nariše obraze. Neprijetna slika, kajne? Poskusite si predstavljati, kako med pogovorom izgledate od zunaj in se spremenite na bolje.
Prijeten sogovornik je eruditni sogovornik, ki vam lahko pove kaj novega. Zato poskusite brati več in na splošno vas zanima vse, kar se dogaja okoli, potem boste zanimivi za ljudi. Vendar je tu še vedno treba upoštevati eno pravilo: govorite, ko vas sogovornik želi poslušati.
Ta pravila lahko začnete upoštevati povsem mehansko, da se navadite biti pozoren do ljudi. Če vam je ta lekcija všeč in vas iskreno zanimajo tisti, ki vas obkrožajo - njihove težave, skrbi, izkušnje in radosti, potem boste morda ustvarili veliko pravih prijateljev.
