Vsak človek po svoje znori. Tako pravijo ljudje. Psihologi imajo svoja merila in definicije za diagnosticiranje bolne osebe. Psihologinja Veronika Stepanova je ena vodilnih strokovnjakov, ki je oblikovala lastno metodologijo in tehnike komuniciranja s pacienti.
Osebno življenje psihologinje Veronice Stepanove ni potekalo gladko. Iz tega razloga ne mara razpravljati o tej temi in skrbno skriva ime svojega moža. Kariera na področju psihoanalize in praktične pomoči bolnikom sprva ni uspela. Žena mora vzdrževati hišo, moški pa mora služiti denar. Na ameriških tleh, kamor se je mlada družina preselila v iskanju sreče, se jim sreča ni nasmehnila. Na splošno imajo Rusi zelo nejasno predstavo o tem, kako živi navaden Američan. Vseeno je, kje živi, pogosto postane živčen.
V trenutku, ko je finančno stanje družine popolnoma upadalo, se je Veronica odločila, da bo odpoklicala inštitutski tečaj psihologije in se po Skypu posvetovala z bolniki. Informacije so bile seveda predstavljene z namenom rusko govorečemu občinstvu. Takrat sta bili v naročju leningradskega psihologa že dve hčerki. Da bi oblikovala pozitivno podobo v očeh ciljne publike, je morala Veronica obvladati potrebne tehnike in tehnike, preučiti tehnične vidike, potrebne za delo.
Do zdaj so filmi in besedilna gradiva za ljudi, ki potrebujejo pomoč psihologa, objavljeni na različnih informacijskih virih. Po pravici povedano je treba opozoriti, da ljubezen in nenaklonjenost do psihologinje Stepanove hodi z roko v roki. Včasih Veronica svoj tečaj, svoje predavanje, spremeni v oddajo za razpravo o začinjenih temah. Poslušalci imajo pravico do izbire - gledanje vidojev do konca ali preklop na drug kanal.
