Oseba, ki dela v skupini, kaže veliko manj učinkovitosti, kot če bi delala sama. In to sploh ni odvisno od zahtevnosti naloge.
Ste že kdaj opazili, da pri izpolnjevanju naloge z nekom v paru ne date vsega od sebe? V času, ko se morate sami spoprijeti z različnimi nalogami, počnete vse, kar je v vaši moči in še več. To ni nesreča, za to vedenje obstaja razlaga. To vedenje je v znanstvenem svetu opredeljeno kot družbena lenoba ali učinek Ringelmanna.
Kaj je to in kdo je Ringelman? Preprosto, Ringelmann je francoski psiholog, ki je pred približno sto leti izvedel vrsto psiholoških eksperimentov na ljudeh. Namen in naloga tega je bila dokazati, da človek, ki dela v skupini, kaže učinkovitost manj kot če bi delal sam. In to sploh ni odvisno od zahtevnosti naloge.
Pred mnogimi leti je bil izveden zanimiv eksperiment, za katerega so vzeli skupino ljudi, tako imenovane eksperimentalne predmete. Dobili so nalogo, da dvignejo največje možno število kilogramov. Po tem so bili ljudje razdeljeni v pare in morali so storiti enako, vendar v parih. Rezultati eksperimenta so šokirali znanstvenike. Več ljudi v skupini, manjšo težo bi lahko dvignil vsak od njih, ko je delal sam. Ta učinek se je imenoval socialna lenoba.
Razlaga človeškega vedenja je zelo preprosta. Kajti če človek dela sam, se nima na koga zanesti in daje vse najboljše, prizadevajoč za rezultat. Če pa človek deluje v timu, potem se njegova logika zelo razlikuje od logike samostojnega dela. Pri delu v timu človek računa na druge, na to, da bo nekdo nekaj naredil zanj, da tega ne bo mogel dokončati ali ne bo dal vsega od sebe. In nihče ne bo opazil, da je filonit ali ga ne spreminja.
Ko se je število udeležencev v skupini povečalo, se je stopnja dosežkov za vsakega zmanjšala. Zato ekipe iz velikih skupin ljudi zavirajo osebnostni razvoj posameznika in nimajo vedno pozitivnega učinka na rezultat kot celoto. Tako deluje človeška psiha. Včasih, da bi dosegli največje rezultate, šefi ne bi smeli združevati svojih zaposlenih, sicer pa se, nasprotno, sprostijo. Tako je urejeno življenje, v ekipi je veliko parazitov, ki ne delujejo, a znajo spretno opravljati neke vrste živahne dejavnosti. Medtem ko se nekdo res trudi, vendar je njegovo delo spregledano in pogosto ne cenjeno.
Nobena socialna tehnologija, usposabljanje ali odnos ne more zlomiti človeškega mišljenja. Menedžerji bi morali ta dejavnik upoštevati pri svojem delu in sklepati, da osebni koeficient zmožnosti zaposlenega v skupini pada.