Včasih se nekdo, ki ga poznate, obnaša gnusno in mu morate to povedati. Njegovo stališče je lahko agresivno ali pa preprosto ne preveč pravilno, vendar se ima za prav. V tej situaciji morate previdno pristopiti k komunikaciji in izraziti vse, kar mislite, na svoje oči, vendar je pomembno, da osebe ne užalite.
Navodila
Korak 1
Najprej analizirajte in s kakšnim namenom mu želite povedati, da se moti? Če mislite človeka ponižati, poudariti njegove pomanjkljivosti, dokazati svoj primer, je bolje, da molčite. Samopotrditev na račun druge osebe ne velja za dober motiv. Če želite pomagati, odprite človeku oči, da mu gre vse bolje, potem je vredno izbrati način predstavitve informacij.
2. korak
Resnica ni vedno prisotna v komunikaciji ljudi, marsikdo ni pripravljen povedati, kar misli. Če pa ga pravilno predstavite, potem bo vse v redu. Ne govorite neposredno o negativnem vedenju, samo na glas ugibajte, kaj bi počeli, medtem ko se osredotočate na to, kar bi naredili drugače. Hkrati je bolje govoriti o vzročno-posledičnih odnosih, kot da človeka spodbujamo, da lahko deluje drugače, zato bo rezultat drugačen od tistega, ki je bil prej. Za mnoge ljudi je ta pogovor dovolj, da se stvari popravijo.
3. korak
Če človek stori kaj narobe, mu lahko to poveste neposredno. Toda začeti morate s pohvalo: najprej izrazite hvaležnost za nekaj ali poudarite njegove prednosti in šele nato preidite na kritiko. Na primer, "ste izvrsten sogovornik, z vami je prijetno govoriti, toda zadnjič ste bili preveč drzni in zaman žalili osebo." Začetna predstavitev ni negativna, zato oseba začne poslušati besede in reakcija ne bo tako silovita, ker je pohvala vsakomur prijetna. A tu je pomembno, da se ne laskate ali lažete, začetek fraze ali dialoga mora biti resničen in iskren.
4. korak
Pomagajte osebi, da se vidi od zunaj ali da začuti negativno plat svojih dejanj. Samo vprašajte, kako bi se sam počutil, če bi mu rekli enake besede ali če bi bil v podobni situaciji. Pogovorite se o tem, kako se počutijo ljudje okoli vas, ko se nekdo neprimerno obnaša. Oseba si lahko zamisli in premisli o svojem stališču, medtem ko je dialog mogoče graditi mirno, brez konkretnih primerov, a vse bo jasno.
5. korak
Da se človek ne užali resnice, se začnite igrati z njim, ponudite dve novici: prva je dobra, druga pa slaba. Naj se sam odloči, pri katerem naj začne. Negativno bo v tem, da se obnaša nepravilno, pozitivnega si omislite sami. Nasprotno pa se bo resnica zdela grenka, a ne preveč žaljiva. V tem primeru je pomembno le povedati nekaj fraz in se ne spuščati v dolge podrobnosti. Samo iskreno povejte, da je oseba ravnala slabo, podrobnosti pa je treba povedati le, če želi sogovornik nadaljevati razpravo.
