Preučevanje ravni komunikacijskih spretnosti osebe se uporablja na številnih področjih: pri prehodu iz enega razreda v drugega, pri prijavi na delovno mesto ali preprosto za samorazvoj. Posebne metode psihološke in pedagoške diagnostike pomagajo določiti stopnjo družabnosti.
Navodila
Korak 1
Diagnostična tehnika za ocenjevanje samokontrole v komunikaciji, ki jo je opravil M. Snyder, je namenjena preučevanju osebne ravni komunikacijskega nadzora. Rezultati metodologije so razdeljeni na tri ravni: nizko, srednjo in visoko. Visoka raven nadzora ustreza izvrstnemu obvladovanju govora, sposobnosti tako poslovnega kot prijateljskega pogovora. Takšni ljudje običajno ne vstopajo v prepir še enkrat, hkrati pa lahko ustrezno zagovarjajo svoje stališče in ne podležejo nepotrebnim čustvom. Anketiranci, ki so bili deležni povprečne ravni nadzora, imajo ravnotežje med čustvi in zadržanostjo. Osebe, ki so glede na rezultate študije prejele nizko stopnjo nadzora, odlikuje pretirana besedna aktivnost. Najpogosteje je naravnost takih ljudi negativna osebnostna lastnost.
2. korak
Test "Ocena stopnje družabnosti" V. F. Ryakhovsky je sestavljen iz 16 vprašanj. Rezultati metodologije bodo pomagali določiti stopnjo komunikacijskih spretnosti osebe glede na prejete rezultate. Opozoriti je treba, da ta test vključuje vprašanja posredne narave. Če želi preiskovanec ponarediti rezultat, verjetno ne bo mogel najti pravilnega odgovora na vprašanje. Rezultati testov so razvrščeni v sedem kategorij, od katerih vsaka človeku podeli določeno stopnjo družabnosti, od očitnega pomanjkanja komunikacije do njegove boleče narave. Omeniti velja, da so ti temeljni rezultati bolj patološki kot običajni.
3. korak
Ena najpogostejših metod za ocenjevanje ravni komunikacijskih veščin je vprašalnik R. B. Kettella. Metodologija vključuje 16 lestvic, od katerih vsaka na določen način označuje posamezne osebnostne lastnosti. Ta vprašalnik se pogosteje uporablja pri delu na področju poklicnega usmerjanja. Ugotavljanje strokovno pomembnih lastnosti je potrebno pri vstopu v vojaške ustanove, na športno področje, pri delu z ljudmi. Kettell je najpomembnejšim osebnostnim značilnostim pripisal naslednje nasprotne lastnosti: dobrosrčnost - odtujenost, radikalizem - konzervativnost, prevladovanje - podrejenost, nežnost - trdnost značaja itd. Omeniti velja, da vam ne bo treba izbrati pravilnih ali napačnih odgovorov. Test vsebuje 105 nalog, ki jih je treba rešiti z uporabo logičnega mišljenja.
