Manipulacija je način za nadzor ljudi brez njihove vednosti. Želeni učinek je dosežen zahvaljujoč vzbujenim čustvom, ki posledično vodijo do dejanj, ki jih želi manipulator. Manipulirajo tako z eno osebo (zakonci, sorodniki, starši, šefi, prevaranti) in velikim številom ljudi (volilne tehnologije, finančne piramide, veliki prevaranti).
Kdo je namenjen manipulaciji in zakaj
Vedno se najdejo ljudje, ki zlahka in neopazno podležejo kakršnim koli manipulacijam (kot je klasik zapisal: "Oh, ni me težko prevarati - vesel sem, da sem prevaran tudi sam!"). Obstajajo tudi drugi, ki jih ni mogoče nikoli zavesti: na vsak poskus manipulacije se bodo odzvali z vljudnim nasmehom in odšli, morebitni prevarant pa bo razočaran. Zakaj nekateri lahko ločijo iskreni čustveni impulz od poskusa manipulacije, drugi pa ne?
Vse je v tem, kako kritičen je človek do tega, kar vidi ali sliši. Na primer, ko so na internetu našli spletno mesto, v katerem prosijo za pomoč pri plačilu otrokovega posega, ki ne vsebuje nobenih zdravstvenih informacij, bodo mnogi brez obotavljanja nakazali izvedljiv znesek, podlegli neizmerni usmiljenju in občutku, da to počnejo plemenito dejanje. Tisti, ki malo premislijo o videnem, bodo dvomili.
Zanimivo je, da tudi tisti, ki si zlahka dovolijo, da jih občasno manipulirajo, ne, ne in celo utrip suma ali celo razumevanja, da je tu nekaj nečistega. Toda čustva, ki jih povzroča manipulator, so premočna ("navsezadnje ne bi imel koristi od svetih reči!") In njegove besede so preveč mamljive. Posledično glas racionalnega zbledi in se umakne verovanju v čudeže in izjeme vseh možnih pravil.
Zakaj ljudje manipulirajo z drugimi
Zaradi pravičnosti je treba opozoriti, da pogosto obstajajo primeri, ko manipulator sam deluje nezavedno. Navsezadnje se je ta model vedenja (tako kot kateri koli drug) z veliko verjetnostjo naučil v otroštvu na primeru staršev ali drugih bližnjih sorodnikov. Zato oseba, ki je že dozorela, ne samo da ne razume, da manipulira, ampak tudi iskreno ne verjame, da se v nastali situaciji lahko obnaša nekako drugače.
Tisti, ki namerno manipulirajo z drugimi, ponavadi dobro poznajo človeško psihologijo. Tako kot manijak ne napade prvega prihajajočega, temveč med množico ljudi skrbno izbere bodočo žrtev, tako tudi manipulator "dela" samo s tistimi, ki so najverjetneje sposobni podleči njegovemu načrtu. Lahko je to ena oseba, katere slabosti značaja in pogleda na svet so mu dobro znane, ali cela ekipa - ciljna publika, ki je najbolj nagnjena k zaupanju naslednjemu prevarantu. Zato manipulacija ponavadi najbolje deluje s tistimi, ki niso vajeni kritičnosti informacij, ki v njih vzbujajo močna čustva.
