Mnogi trdijo, da se zdravniki ne smilijo bolnikom, da so precej cinični ljudje, ki ne vedo, kako in ne želijo skrbeti za druge. Razlogov za takšno vedenje zdravstvenih delavcev pa je več.
Navodila
Korak 1
Zdravniki vsak dan sodelujejo z več deset bolniki na klinikah in v bolnišnicah, soočajo se s stotinami različnih bolezni, zapletov, diagnoz in zdravil, včasih pa se morajo soočiti tudi s smrtjo. Zaradi te situacije ljudje sčasoma postanejo pravi profesionalci, hkrati pa lahko postanejo manj občutljivi na svoje paciente. Zato so zdravniki pogosto nekoliko nesramni, pacientom ne razložijo, kaj bodo storili z njimi, postopka zdravljenja ne pristopijo vedno z občutkom.
2. korak
Seveda pacientom takšno stanje morda ni všeč, pogosto se sprašujejo, kako zdravniki so lahko tako cinični in brezobzirni. A psihološko je v tem primeru vse upravičeno: ko je na človeka naloženih toliko odgovornosti, je treba prevzeti odgovornost za življenje ljudi, ko skozi njegove roke preide tako veliko število bolnikov, ki se pritožujejo nad težavami in bolečinami, zdravnik mora imeti oviro, ki mu pomaga pri spopadanju s težavami … Ta psihološka obramba pred težavami se sčasoma pojavi pri vseh zdravnikih, kar jim omogoča, da niso posebej prežeti pritožb in trpljenja bolnikov ter da si ohranijo živce.
3. korak
Vendar to stanje ne pomeni, da ljudje, ki ne kažejo čustev, slabo opravljajo svoje dolžnosti. Nasprotno, ko začne zdravnik prepuščati čustva in izkušnje druge osebe skozi sebe, ne more več normalno delovati in trezno zaznati celotne situacije. Tak zdravnik ne izhaja iz konkretnih dejstev in hladne logike, temveč iz čustev. Žal mu je bolnika, a posledično začne zdravnik delati napake, postavljati napačne diagnoze, skrbeti za operacije, kar lahko privede do katastrofalnih posledic za bolnikovo življenje. Le hladna preračunljivost in trezen um lahko zdravniku pomagata ohraniti zbranost tudi v kritični situaciji.
4. korak
Poleg tega človeku, tudi hudo bolnemu, ne morete izkazati usmiljenja, ker lahko to nanj vpliva izredno negativno. Tak bolnik lahko preprosto odneha in se neha boriti za življenje, če vidi slabost svojega zdravnika. Ko zdravnik odločno in jasno, brez čustev izjavi svoj položaj, potem pacient postane bolj miren, razume, da je padel v roke strokovnjaka.
5. korak
A primanjkuje še enega usmiljenja, ko kljub bolnikovi nesreči ali celo po njeni zaslugi zdravniki začnejo izsiljevati denar, jih prepričujejo, da lahko operacijo ali dobro ozdravijo le za določeno plačilo. Takšni zdravniki kršijo vsa načela medicinske etike, po katerih je treba pacientu pomagati v kakršni koli situaciji, ne da bi se zanj odločil, ali je vreden živeti ali umreti.