Oseba živi v zelo hrupnem, mobilnem in mobilnem svetu. Vsak dan v človekovem življenju pride do številnih dogodkov, tako pozitivnih, ki mu povzročajo veselje, kot negativnih, ki povzročajo draženje in stres.
V svetu draženja je pot do harmonije in medsebojnega razumevanja zaprta in nedostopna, kar pomeni, da se pojavljajo različne priložnosti za negativne situacije. Pogosto se kažejo na fiziološki ravni. V tem stanju bolnik trpi zaradi različnih prehladov in drugih bolezni, katerih vzroki so običajna reakcija telesa na nekakšno zunanje draženje. Na primer, moški je šel ven brez jakne in v lahkih čevljih, čeprav v hladnem zimskem vremenu pol ure, in na koncu ujel pljučnico. Kako pa to draženje nastane na psihološki ravni?
Draženje je duševno stanje človeka, ko ga katera koli dražljaja pripelje v jezno ali živčno stanje. V tem stanju lahko oseba kriči, stori neprimerna dejanja. Obstajata dve obliki draženja. Redka oblika je značilna za vsakega človeka. Bilo je nekakšno dražilno sredstvo, ki je osebo nekaj časa razjezilo, nato pa se je spet vrnilo v normalno stanje. Toda včasih se draženje pojavi tudi, če sam po sebi ni draženja. Zakaj? Razloga za to sta le dva.
Prvi razlog je nekulturno človeško vedenje. Nepoučen ali nevljuden, nesramen, slabo izobražen, ga lahko kdorkoli okoli njega draži v razumevanju "dražljaja", četudi ta "dražljaj" na njega nikakor ne vpliva. Taka oseba je lahko tiho ali pa glasno nesramna.
Drugi razlog je povezan z razvojem neke resne duševne bolezni, s katero se človek težko spopade brez pomoči psihiatra.
Toda samo draženje je mogoče pozdraviti le z umirjenostjo. Normalna oseba potrebuje tri minute za mirno in normalno razumevanje situacije, da se reši draženja. Nekulturnega človeka je treba naučiti kulture vedenja in najti skupen pristop k komunikaciji s takšno osebo.
