Med komunikacijo človek naredi geste, ki jih sam slabo razume, in izražajo njegove misli. Sogovornik to gesto zazna, najpogosteje pa je ne podvrže analizi. Vendar se s pomočjo obraznih izrazov in kretenj prenese še več informacij kot s pomočjo besed. Za učinkovitejšo komunikacijo se velja naučiti "brati" neizrečene misli.
Navodila
Korak 1
Če oseba prekriža roke na prsih, je to gesto treba razumeti kot bližino ali zaščito. Ali ne želi biti odkrit v pogovoru ali pa se česa boji.
2. korak
Roke, stisnjene v ključavnici in zavite za glavo, razvozlajo kot superiornost nad sogovornikom. Roke, ki počivajo ob straneh, pomenijo občutek upora.
3. korak
Razumejte to kot kategorično, odločno zavrnitev ali nesoglasje, če je z desno roko močan signal. Gestikulacija s stisnjeno pestjo kaže na umirjenost, odločnost, aktivnost in ambicije komunikacijskega partnerja.
4. korak
Odprte roke, razkazovanje dlani sogovorniku pomeni odprtost, odkritost. Temu sogovorniku lahko zaupate, govori resnico. Če so njegove roke skrite v žepih ali za hrbtom, potem ne sme zaupati izgovorjenim besedam.
5. korak
Bodite pozorni na besede sogovornika, če si podrgne čelo, brado, poskuša z rokami prekriti usta, pogleda stran. Poskuša nekaj prikriti pred vami ali govori laž.
6. korak
Bodite previdni pri zaklenjenih gestah. Sogovornik poskuša prikriti negativen odnos do vas ali nezaupanje.
7. korak
Zavedajte se, da je oseba v dvomih in ni prepričana, kaj pravite, ko začne njena roka praskati po vratu.
8. korak
Končajte pogovor ali preidite na drugo temo, če vaš sogovornik živčno tapka s prsti po mizi ali z nogo po tleh, nogi stola. Če se z rokami nasloni na lice, potem vedite, da je partnerju dolgčas ali lebdi stran od teme pogovora.
9. korak
Bodite pripravljeni, da je oseba pripravljena takoj oditi, če sedi na robu stola.
10. korak
Če si vaš pogovorni partner drgne veko, si to razlagajte kot željo po blokiranju pretoka neprijetnih informacij.
11. korak
Ne pozabite, da se neskladje med besedami in mislimi kaže navzven, človek lahko nadzoruje svoje geste le kratek čas. Pozorni sogovornik lahko ugotovi prave namere osebe in se ne pusti manipulirati.
