Pozorni in empatični ljudje se vedno odzovejo na razpoloženje tistih, ki jih obkrožajo, še posebej, če gre za bližnje ljudi ali sorodnike. Zato, ko nekdo v bližini zboli ali je v težki življenjski situaciji, želi oseba ob sebi podpirati in nekako pomagati pri premagovanju težav. Vendar ne morejo vsi zagotoviti kompetentne pomoči in podpore, a tega je enostavno naučiti.
Navodila
Korak 1
Najprej morate spodbuditi osebo, da spregovori in izrazi svoja čustva. Lahko samo ugibamo, kaj druga oseba razmišlja in kaj natančno ga najbolj skrbi. Moralno pa je mogoče podpreti le z razumevanjem bistva vprašanja in čustvenega stanja drugega.
2. korak
Da bi sprožili odkrit pogovor, lahko poskusite zastaviti nekaj vprašanj in opazujte reakcijo osebe na vprašanja. Tudi umaknjeni in manj čustveni ljudje se včasih želijo pogovoriti in spregovoriti, zato bo oseba verjetno želela o svoji težavi spregovoriti z vami.
3. korak
Zato je druga pomembna točka pri zagotavljanju moralne pomoči dati osebi priložnost, da spregovori in sliši. Med pogovorom osebe ni treba prekiniti. O vseh pojasnjevalnih vprašanjih in nesporazumih lahko razpravljamo pozneje. Bolje, da se izkažete kot pozoren poslušalec in izrazite pripravljenost za ukrepanje.
4. korak
Ko ste se naučili bistva težave ali težke situacije, morate razumeti, ali je mogoče kaj pomagati. Vprašanje, ki se enemu človeku zdi težko in nerešljivo, drugo je že minilo in ve, kje je optimalna rešitev. Zato lahko z delitvijo problema na dvoje poskusite najti praktično rešitev. Če so razmere težke in jih je nemogoče rešiti z razpoložljivimi silami, je morda za osebo koristna druga pomoč: spoprijeti se s hišo, opraviti gospodinjska opravila ali odvrniti pozornost s kakšnim dogodkom.
5. korak
Druga pomembna točka pomoči je preprosto obstajati, dokler razmere zahtevajo. Reči banalne besedne zveze, da se bo sčasoma vse izšlo in bo dobro, je tvegano in nezaželeno. Nekoga pomirijo, nasprotno pa koga razdražijo. Bolje je, da osebi pokažete, da ima podporo vseeno, tudi če stvari ne gredo dobro.
6. korak
Učinkovit način za pomoč ljubljenemu je, da ga poskušate zamotiti. Lahko mu poskusite predlagati nekaj, kar mu prinaša zadovoljstvo. Pojdite na ribolov in bodite tiho ali pa si oglejte nov film v kinu in pobegnite pred neprijetnimi čustvi. Seveda pa morate razumeti, v kakšni situaciji bo zabaven dogodek primeren. Za žalovalca gledališče verjetno ne bo odvrnilo pozornosti in takšen predlog bo zaznan negativno.
7. korak
Zelo pomembno je razumeti, da je človek v težki situaciji lahko čustveno depresiven, pogosto jezen ali razposajen. Treba je poskusiti "zgladiti vogale" takšnih bliskavic in se pravilno odzvati na takšne manifestacije.
8. korak
Občutljiv in pozoren odnos do človeka v težki situaciji mu bo zagotovo olajšal moralo in po možnosti pomagal izstopiti iz depresije. Zato morate biti radodarni z moralno podporo te osebe.
