Čustveno izgorelost je zelo težko stanje, ki se razteza na fizično počutje in neposredno vpliva na psiho. S takšnim sindromom se človekovo življenje nenadoma spremeni v neprijetno smer. Na podlagi česa lahko sumite na izgorelost? Kateri so razlogi za to? Kakšna je posebna nevarnost stanja?
Morda je na svetu zelo težko najti takšno odraslo osebo, nad katero nikoli ne bi vislo tveganje za čustveno izgorelost. S takim stanjem se lahko sooči tudi najstnik, ki med treningom doživi resen stres. Vendar je v večji meri običajno, da se o čustvenem izgorevanju govori v okviru poklicnih dejavnosti, čeprav se to stanje človeka na koncu razširi na vsa področja njegovega življenja.
Kdo je ogrožen
Čeprav lahko vsakdo doživi izgorelost, obstajajo nekateri poklici, ki sčasoma povečajo tveganje za izgorelost. Poleg tega lahko določen tip osebnosti, pogled na svet, značaj vpliva tudi na oblikovanje takega stanja.
Najpogosteje so ljudje, ki so nagnjeni k visoki odgovornosti, perfekcionisti, idealisti nagnjeni k čustvenemu izgorelosti. Ustvarjalne osebnosti, ki imajo bolj gibljivo psiho in razburljiv živčni sistem, spadajo tudi v kategorijo tistih ljudi, ki lahko padejo v moč negativnega čustvenega stanja. Deloholiki, ljudje, ki so si navajeni postavljati več nalog hkrati, tisti posamezniki, ki ne znajo zavrniti in se zato zavežejo, da bodo opravljali kakršne koli posle v kakršni koli količini, se prej ali slej srečajo s simptomi čustvenega izgorelosti. Če se človek absolutno ne zna sprostiti in spočiti, zanj je delo, kariera, ustvarjalnost ali katera koli druga življenjska smer nad počitkom in spanjem, prej ali slej se zgodi prelomnica.
Med najbolj tvegane poklice, ki najpogosteje vodijo v osebnostne deformacije in poklicno čustveno izgorelost, spadajo vsi poklici, povezani z nevarnostjo za življenje. Zdravniki, zlasti delavci v oddelkih za nujne primere, reševalcih in kirurgiji, se pogosto znajdejo v bazenu izgorelih čustev in izgube energije. Ogroženi so tudi učitelji, pisatelji in igralci, psihologi, socialni delavci, ljudje, ki delajo v nenehnih stresnih razmerah.
Zakaj je izgorelost lahko nevarna
To duševno stanje lahko povzroči različne zdravstvene težave. Oseba se bo redno srečevala z glavoboli in fantomskimi bolečinami v telesu, zato je lahko spanje moteno. V mnogih primerih se v ozadju stresa in dekadentnega razpoloženja pojavijo bolezni, ki prizadenejo prebavila in prizadenejo kardiovaskularni sistem. Pogosti so primeri, ko oseba, ki je izpostavljena čustvenemu izgorevanju, opazi prekinitve v srčnem delu, padec tlaka.
V ozadju čustvenega izgorevanja se začnejo oblikovati različne vrste nevroz in anksioznih stanj. Zelo pogosta posledica je živčni tik. Čustveno izgorelost lahko povzroči astenični sindrom, sindrom kronične utrujenosti.
Druga nevarnost izgorelosti je razvoj depresivnega stanja. V tem primeru ne gre le za apatijo ali blues, ampak za klinično depresijo. S takšno motnjo se človek le stežka spopade sam.
Takšno stanje vodi v dejstvo, da človek izgubi zanimanje za vse, kar se zgodi. Začne samodejno opravljati kakršna koli posla in naloge, končni rezultat ga ne zanima preveč. Človek v stanju poklicne izgorelosti težko normalno deluje, hkrati pa mu je težko opravljati tudi vsakodnevne naloge. Dokler izčrpano telo in oslabljena psiha ne dobita popolne sprostitve in počitka, bo življenje naokoli v sivih in dolgočasnih barvah.
Simptomi in vzroki
Med glavnimi simptomi, ki povzročajo čustveno izgorelost, lahko ločimo naslednje točke:
- pomanjkanje želje po čemer koli, pomanjkanje ciljev, ki jih želite doseči, popolna brezbrižnost do dogajanja tako na profesionalnem področju kot v osebnem življenju;
- stalni občutek hude utrujenosti, spanje ne prinaša olajšanja in sladkarije, namenjene spodbujanju proizvodnje hormona sreče, ne delujejo;
- telesna bolezen;
- nihanje razpoloženja, nenavezanost, želja po upokojitvi, biti v tišini;
- oseba v stanju poklicnega čustvenega izgorelosti morda v prihodnosti ne vidi možnosti zase, medtem ko si prizadeva oditi nekam stran;
- akutni občutek nezadovoljstva s seboj in življenjem; v tem stanju človek težje zaznava kritiko, se bolj boleče odziva na komentarje, se nagiba k grajanju za najmanjše napake;
- stalni občutek tesnobe, nepojasnjena tesnoba;
- človek postane zelo zadržan pri manifestaciji čustev, težko razume ne le čustveno ozadje nekoga drugega, temveč tudi razume svoja čustva;
- lahko pride do agresije do drugih ljudi, draženja;
- občutek frustracije, stalni dvomi, negotovost glede vsega, kar meji na občutek popolne brezbrižnosti.
Razlogi, ki pri človeku izzovejo poklicno čustveno izgorelost, so zelo različni. Tu lahko igrajo vlogo tako zunanji kot notranji dejavniki. Fizična utrujenost se prepleta z duševno utrujenostjo, kar vodi do neizogibnega negativnega rezultata.
Ugotovimo lahko naslednje pogoste vzroke izgorelosti:
- dolgotrajni in pretirani duševni stres, dolgotrajna povečana telesna aktivnost, medtem ko nočete imeti ustreznega počitka;
- večopravilnost;
- delati za obrabo, medtem ko oseba v določenem dolgem časovnem obdobju dela brez določenega cilja ali redno ne doseže določenega rezultata;
- ustvarili napačne predstave, povečali pričakovanja, usmerjena v prihodnji rezultat; predvidevanje kakršne koli situacije ali kakršnega koli izida;
- dolgotrajna živčna napetost in vznemirjenje, nenehna zamenjava enega roka za drugega;
- zavrnitev počitnic, opravljanje delovnih in gospodinjskih opravil tudi v stanju bolezni ali pa se preprosto ne počuti dobro;
- nepravilna prehrana zaradi stresa, pomanjkanja spanja, zvečer zlorabe pomirjeval ali alkohola;
- redni pritiski ekipe ali družine;
- razlog je lahko osebna povišana čustvenost / vtisljivost same osebe;
- težave v odnosih z ljudmi v bližini;
- pomanjkanje jasne ideje o tem, kako se obnašati v kriznih ali kritičnih situacijah.
V celoti se spoprijeti s čustvenim izgorevanjem lahko le, če je poškodovanec dolg in dober počitek. Včasih je treba za nasvet iz takšnega močvirja poiskati nasvet psihologa ali psihoterapevta. Vendar se najverjetneje ne boste pripeljali v težko in neprijetno stanje, pri čemer boste upoštevali razloge za razvoj poklicne izgorelosti in se poskušali ne soočiti z njimi.
