Vodja je tisti, ki ustvarja razpoloženje in vzdušje ter ve, zakaj to počne. Voditelji se ne rodijo, so ustvarjeni. Če želite postati vodja, morate razviti nekaj vodstvenih lastnosti. Včasih se delo na teh lastnostih lahko zdi zelo počasno in težko, potem želite vse opustiti in se umakniti. A to je narobe, saj se za razvoj vodstvenih lastnosti ne le mogoče, temveč celo nujno vključiti. Kakšne so torej lastnosti vodje?
1. Kdo je lastnik informacij, ima svet. Ves čas se moraš učiti. Učite se na napakah in ne samo na svojih, ampak tudi na drugih. Zanimajte se, kako delajo ljudje, za katere mislite, da so voditelji. Analizirajte njihova dejanja in dejanja. Spoznajte več prijateljev, komunicirajte več. Prijatelji niso nikoli odveč. Med komuniciranjem analizirajte prejete informacije, saj so lahko koristne.
2. Pomembno je razumeti ljudi, začutiti njihovo razpoloženje, razumeti pomen njihovih besed. Tudi pogovor s povsem naključno osebo je lahko zelo koristen. Družabnost je sposobnost komuniciranja in iskanja skupnega jezika z različnimi ljudmi ter njihovo združevanje z enim ciljem.
3. Pokažite zanimanje za človekovo osebnost in interese. Odnosi z ljudmi naj bodo enakovredni in spoštljivi. Vsak bi moral razumeti in občutiti njihov pomen v skupni stvari. Vodja je oseba, ki ne samo kompetentno razdeli odgovornosti za sodelovanje v življenju ekipe, ampak je tudi vedno pripravljena pomagati, spodbuditi, dodati zaupanje.
4. Vodja je samozavestna oseba. Brez občutka samozavesti nikoli ne morete postati vodja. Zaradi težav se vodja ne more ustaviti ali mimo. Vztrajnost pomaga rešiti kakršne koli težave. Zaupanje je vedno mogoče razviti pri popolnoma vsaki osebi. Zaupanje prepoznamo po glasu, po kretnjah. Govorite jasno, jasno in natančno, bodite naravnost in poglejte sogovornika v oči. V pogovoru nikoli ne uporabljajte besed, ki bi lahko vzbudile dvome. Glas naj bo miren in enakomeren.
5. Znati se upreti oviram. Tudi vodja potrebuje vzdržljivost. V nobenem primeru ne smete izgubiti duha, vedno se morate postaviti na svoje. Razumeti morate, da obstajajo porazi, po katerih morate iti naprej.
6. Umirjenost. Vodja mora biti hladnokrven. Težke situacije so značilne za vsakega vodjo. Vodja vam nikoli ne bo dopustil, da izgubite nadzor nad sabo, nad svojimi čustvi. Če želite to narediti, izključite iz življenja vse negativno, komunicirajte samo s tistimi, ki so vam prijetni. Ne pozabite, če se v komunikaciji z ljudmi poglobite v njihove težave, potem jih vzamete nase. Voditelja naj ne vodijo čustva, temveč razum, za to mora biti vedno miren.
7. Včasih je težko reči "ne", včasih pa je to preprosto treba storiti. Če ne morete reči ne, se je tega treba naučiti. Znati braniti svojo nedolžnost in reči "ne", kadar je to potrebno, biti sposoben sprejemati odločitve.
8. Pobuda in predanost morata biti spremljevalca voditelja. Tudi če greš samo v trgovino, bi ti moralo biti jasno, kaj in koliko moraš kupiti. Določite si posebne cilje, ki imajo rok. Mislite pozitivno, toda za dosego svojega cilja morate ne samo razmišljati, ampak tudi delovati.
9. Treba je biti sposoben prevzeti odgovornost in odgovornost za popolnoma vse: za svoja dejanja, svoje besede, svoje misli, svoja dejanja. Odgovornosti ne morete prelagati na druge ali naključje. Če ste vodja, se pripravite na veliko odgovornost.
10. Imejte informacije o dogajanju v ekipi. Znati organizirati. V ekipi so lahko različne situacije, zelo pogosto so negativne. Vloga vodje je vzdrževati prijetno psihološko klimo v ekipi. Morali bi biti sposobni pogasiti vse slabo in pomagati najti razumevanje. To je precej težka naloga, saj so ljudje različni, lahko pride do sovražnosti. Vodja mora biti sposoben sprijazniti vojskujoče se strani, in če je to nemogoče, mora zmanjšati njihov stik pri delu.