Manipulacija je skriti psihološki vpliv. Vsak dan postanete predmet manipulacije nekoga drugega. Manipulatorji vas silijo, da si premislite in počnete tisto, kar ne bi želeli. Zato je pomembno, da se naučite razumeti, kdaj skušajo z vami manipulirati.
Navodila
Korak 1
Upoštevajte svoje cilje. In poskusite razumeti prave nasprotnikove cilje. Morda se vam zdi, da ima povsem nasprotne naloge od vaše. Toda z vsem svojim videzom trdi, da je na vaši strani. V tem primeru je jasno, da ste postali predmet manipulacije.
Manipulatorji ponavadi skrivajo svoje resnične cilje in se pretvarjajo, da so vaš dobrotnik in rešitelj. Njegova naloga pa je, da vas zavede, da ne boste nič uganili in ga ujeli v prevari.
2. korak
Razmislite, ali boste spremenili svoje stališče, če se strinjate s to osebo. Navsezadnje je sprememba nekoga mnenja, vedenja, odnosa rezultat manipulacije.
Ste predmet manipulacije, če je vaš sogovornik tako očarljiv, da mu želite ugajati in spremeniti svojo vedenje.
3. korak
Opazujte svoja čustva. Ko ste predmet manipulacije, lahko pride do čustvenega neravnovesja. Zdi se, da vas dobro govorijo, hvalijo in hvalijo, vendar vam je iz neznanega razloga neprijetno. Pojavijo se negativna čustva, ki so znaki manipulacije.
4. korak
Bodite pozorni, če vas bo sogovornik nenadoma začel hvaliti in razlagati v večnem prijateljstvu. Pohvali lahko sledi prošnja, ki je nočete storiti.
Če pa padete pod vpliv manipulatorja, potem bo neprijetno zavrniti nekaj. V očeh manipulatorja boste poskušali ohraniti "dobro mnenje" o sebi. Zato do pohvale ravnajte zadržano.
5. korak
Analizirajte dejanja nasprotnika. Ali vas poskuša zrušiti iz čustvenega ravnovesja z vzbujanjem občutkov strahu ali krivde.
Manipulator lahko podpira vaše strahove in izzove dejanja, ki naj bi vam pomagala. Pogosto manipulatorji operirajo takšne občutke ljudi, kot so ambicioznost, nečimrnost in želja po tekmovanju.
6. korak
Razmislite o vedenju druge osebe. Če preveč vztrajno nekaj doseže, svetuje, potem imate primer primitivnega manipulatorja.
Pogosto tovrstni manipulatorji skušajo doseči svoje cilje tako, da vam pokažejo sočutje in prijaznost. Toda od časa do časa vas poskuša uganiti s svojimi prošnjami.
7. korak
Psihološka manipulacija je vrsta socialnega, psihološkega vpliva, socialno-psihološkega pojava, ki je želja spremeniti dojemanje ali vedenje drugih ljudi s pomočjo skritih, zavajajočih in nasilnih taktik. Ker te metode ponavadi spodbujajo interese manipulatorja, pogosto na račun drugih ljudi, jih lahko štejemo za izkoriščevalske, nasilne, nepoštene in neetične.
Družbeni vpliv ni vedno negativen. Na primer, zdravnik lahko bolnika prepriča, da spremeni nezdrave navade. Socialni vpliv se na splošno šteje za neškodljiv, če spoštuje človekovo pravico, da ga sprejme ali zavrne in ni preveč prisiljen. Odvisno od konteksta in motivacije je lahko družbeni vpliv subtilna manipulacija.
Pogoji za uspešno manipulacijo
Po besedah Georgea Simona () je uspeh psihološke manipulacije v prvi vrsti odvisen od tega, koliko manipulator:
- skriva agresivne namene in vedenje;
- pozna psihološko ranljivost žrtve, da bi ugotovil, katere taktike bodo najučinkovitejše;
- ima dovolj brutalnosti, da ga ne bo skrbelo, če bo treba poškodovati žrtev.
Posledično manipulacija ostaja najpogosteje skrita - relacijsko agresivna (eng.relacijska agresija) ali pasivno-agresivna.
Kako manipulatorji nadzorujejo svoje žrtve
Po navedbah Breakerja
Harriet Breaker () je opredelila naslednje glavne načine, kako manipulatorji manipulirajo s svojimi žrtvami:
- pozitivna okrepitev - pohvala, površen šarm, površno sočutje ("krokodilove solze"), pretirana opravičila; denar, odobritev, darila; pozornost, izrazi obraza, kot je navidezni smeh ali nasmeh; sprejemanje javnosti;
- negativna okrepitev - znebiti se problematične, neprijetne situacije kot nagrada.
- hlapna ali delna okrepitev - lahko ustvari učinkovito ozračje strahu in dvoma. Delna ali občasna pozitivna okrepitev lahko žrtev spodbudi, da vztraja - na primer pri večini oblik iger na srečo lahko igralec občasno zmaga, vendar bo vsota vseeno izgubila;
- kaznovanje - očitki, vpitje, "igranje v tišini", ustrahovanje, grožnje, zloraba, čustveno izsiljevanje, vsiljevanje občutka krivde, mračen pogled, namerni jok, podoba žrtve;
- travmatične enkratne izkušnje - verbalna zloraba, izbruh jeze ali drugo zastrašujoče vedenje z namenom vzpostavitve prevlade ali premoči; tudi en sam dogodek takega vedenja lahko žrtev nauči, da se izogne soočanju ali nasprotovanju manipulatorju.
Po Simonu
Simon je opredelil naslednje prakse upravljanja:
- Laž - Težko je ugotoviti, ali nekdo laže, ko govori, pogosto pa se resnica lahko razkrije pozneje, ko je že prepozno. Edini način, kako zmanjšati možnost zavajanja, je spoznanje, da so določeni tipi posameznikov (zlasti psihopati) mojstri umetnosti laganja in varanja, in sicer na sistematičen in pogosto subtilen način.
- Zavajanje s tišino je zelo subtilna oblika laganja, če zadržite veliko količino resnice. Ta tehnika se uporablja tudi v propagandi.
- Zanikanje - manipulator noče priznati, da je naredil nekaj narobe.
- Racionalizacija - manipulator opravičuje svoje neprimerno vedenje. Racionalizacija je tesno povezana s "spin" - obliko propagande ali PR, glejte spin zdravnik.
- Minimizacija je neke vrste negacija v kombinaciji z racionalizacijo. Manipulator trdi, da njegovo vedenje ni tako škodljivo ali neodgovorno, kot meni nekdo drug, na primer z izjavo, da je bila posmeh ali žalitev le šala.
- Selektivna nepazljivost ali selektivna pozornost - manipulator noče biti pozoren na vse, kar bi lahko razblinilo njegove načrte, in izjavil, kot da "tega ne želim slišati."
- Odvračanje pozornosti - manipulator ne da neposrednega odgovora na neposredno vprašanje in pogovor obrne na drugo temo.
- Izgovor - podobno motenju, vendar z zagotavljanjem nepomembnih, nekoherentnih, nejasnih odgovorov z nejasnimi izrazi.
- Prikrito zastraševanje - manipulator prisili žrtev, da deluje kot branilec z uporabo prikritih (subtilnih, posrednih ali implicitnih) groženj.
- Lažna krivda je posebna oblika taktike zastraševanja. Dobroverni žrtev manipulator namiguje, da ni dovolj pozorna, preveč sebična ali neresna. To običajno vodi do dejstva, da žrtev začne doživljati negativne občutke, pade v stanje negotovosti, tesnobe ali podrejenosti.
- Sram - manipulator uporablja sarkazem in žaljive napade, da poveča žrtev strah in samozavest. Manipulatorji uporabljajo to taktiko, da se drugi počutijo nepomembne in se jim zato podrejajo. Taktika sramotenja je lahko zelo subtilna, na primer oster izraz obraza ali pogleda, neprijeten ton glasu, retorični komentarji ali subtilen sarkazem. Manipulatorji lahko povzročijo, da se ljudje sramujejo, tudi ker so drzni, da izzivajo svoja dejanja. To je učinkovit način, da se žrtvi vzbudi občutek neprimernosti.
- Obsodba žrtve - v primerjavi s katero koli drugo taktiko je to najmočnejše sredstvo, ki žrtev sili v obrambno stran, medtem ko prikriva agresivne namene manipulatorja.
- Igranje vloge žrtve ("Nesrečen sem") - manipulator se predstavlja kot žrtev okoliščin ali vedenja nekoga, da bi dosegel usmiljenje, sočutje ali sočutje in s tem dosegel želeni cilj. Skrbni in vestni ljudje si ne morejo pomagati, da ne bi sočustvovali s trpljenjem drugih, manipulator pa pogosto lahko igra empatijo, da bi dosegel sodelovanje.
- Igra sluge - manipulator prikrije sebične namene pod krinko, da služi bolj plemeniti stvari, na primer, če trdi, da deluje na določen način zaradi "poslušnosti" in "služenja" Bogu ali drugi avtoriteti.
- Zapeljevanje - manipulator uporablja šarm, pohvale, laskanja ali odkrito podpira žrtev, da zmanjša njihov odpor in si prisluži zaupanje in zvestobo.
- Projektiranje krivde (obtoževanje drugih) - manipulator naredi žrtev grešnega kozla, pogosto na prefinjen, težko najti način.
- Lažno nedolžnost - manipulator poskuša domnevati, da je bila kakršna koli škoda, ki mu je bila storjena, nenamerna ali da ni storil tistega, kar mu očitajo. Manipulator lahko dobi videz presenečenja ali zamere. Ta taktika povzroči, da žrtev dvomi o lastni presoji in morda o svoji preudarnosti.
- Simulacija zmede - manipulator se poskuša pretvarjati, da je bedak, pretvarja se, da ne ve, o čem govorijo, ali da je zmedel pomembno vprašanje, na katerega je opozorjen.
- Agresivna jeza - Manipulator uporablja jezo, da doseže čustveno intenzivnost in bes, da žrtev šokira in prisili, da jo uboga. Manipulator v resnici ne čuti jeze, ampak samo odigra sceno. Želi si, kar hoče, in se »razjezi«, ko ne dobi tistega, kar hoče.
- Deklasiranje - deklasiranje žrtve z naknadnim odškodnino od žrtve zaradi njegove zaznane nepomembnosti v korist manipulatorja.
Ranljivosti, ki jih izkoriščajo manipulatorji
Manipulatorji običajno veliko časa posvetijo proučevanju značilnosti in ranljivosti svoje žrtve.
Po navedbah Breakerja manipulatorji izkoriščajo naslednje ranljivosti ("gumbi"), ki lahko obstajajo pri žrtvah:
- strast do užitka
- težnja po pridobitvi odobravanja in priznanja drugih
- emotofobija (Emotophobia) - strah pred negativnimi čustvi
- pomanjkanje neodvisnosti (asertivnost) in sposobnost reči "ne"
- nejasna identiteta (z nejasnimi osebnimi mejami)
- nizka samozavest
- zunanji lokus nadzora
Ranljivosti po Simonu:
- naivnost - žrtev pretežko sprejme misel, da so nekateri prebrisani, nepošteni in neusmiljeni ali zanikajo, da jih preganjajo.
- nadzavest - žrtev je preveč pripravljena dati manipulatorju korist dvoma in se postavi na njegovo stran, to je na stališče žrtve,
- nizka samozavest - žrtev ni samozavestna, manjka ji prepričanja in vztrajnosti, prelahko se znajde v položaju branilca.
- nad intelektualizacijo - žrtev se preveč trudi razumeti manipulatorja in verjame, da ima razumljiv razlog za škodo.
- čustvena odvisnost - žrtev ima podrejeno ali odvisno osebnost. Bolj ko je žrtev čustveno odvisna, bolj so ranljive za izkoriščanje in nadzor.
Po mnenju Martina Cantorja () so za psihopatske manipulatorje ranljivi naslednji ljudje:
- preveč zaupljiv - pošteni ljudje pogosto domnevajo, da so vsi drugi pošteni. Zaupajo se ljudem, ki jih komaj poznajo, brez preverjanja dokumentov itd. Redko se obračajo na tako imenovane strokovnjake;
- preveč altruistično - nasprotno od psihopatskega; preveč iskren, preveč pošten, preveč empatičen;
- preveč vtisljiv - preveč dovzeten za čar nekoga drugega;
- preveč naivni - ki ne morejo verjeti, da na svetu obstajajo nepošteni ljudje, ali ki verjamejo, da če takšni ljudje obstajajo, ne bi smeli ukrepati;
- preveč mazohistični - pomanjkanje samopodobe in podzavestnega strahu omogočata, da jih izkoristimo v svoj prid. Mislijo, da si to zaslužijo zaradi krivde;
- preveč narcisoidni - nagnjeni k zaljubljanju v nezasluženo laskanje;
- preveč pohlepni - požrešni in nepošteni lahko postanejo žrtev psihopata, ki jih zlahka zapelje k nemoralnemu ravnanju;
- Prezreli - imeti neustrezne sodbe in preveč zaupati pretiranim oglaševalskim obljubam;
- preveč materialističen - lahek plen za lihvare in tiste, ki ponujajo hitro obogatitev;
- preveč odvisni - potrebujejo ljubezen nekoga drugega, zato so lahkoverni in nagnjeni k temu, da odgovorijo z "da", ko bi morali odgovoriti z "ne";
- preveč osamljen - lahko sprejme katero koli ponudbo človeškega stika. Neznanec psihopata lahko za določeno ceno ponudi prijateljstva;
- preveč impulzivni - sprejemajte prenagljene odločitve, na primer o tem, kaj kupiti ali s kom se poročiti, ne da bi se posvetovali z drugimi;
- preveč varčen - posla ne morejo zavrniti, tudi če vedo razlog, zakaj je ponudba tako poceni;
- starejši - so lahko utrujeni in manj sposobni za številne naloge hkrati. Ko zaslišijo ponudbo oglasov, manj verjetno sumijo na goljufivo dejavnost. Starejši bolj verjetno financirajo nesrečne ljudi.
Za manipulacijo je mogoče uporabiti sistematične miselne napake, kot so kognitivne pristranskosti.
Motivi manipulatorjev
Možni motivi manipulatorjev:
- potreba po napredovanju lastnih ciljev in osebnih koristi za skoraj vsako ceno,
- potreba po pridobivanju občutka moči in superiornosti nad drugimi,
- želja in potreba, da se počutite kot diktator,
- pridobivanje prevlade nad drugimi, da bi dvignili lastno samozavest.
- želja po igranju, manipuliranju z žrtev in uživanju v njej,
- navado, po nenehnih manipulacijah z žrtvami,
- želja po vadbi in preverjanju učinkovitosti tehnik.
Psihološka stanja manipulatorjev
Manipulator ima lahko naslednje osebnostne motnje:
- Makijavelizem,
- narcistična osebnostna motnja
- mejna osebnostna motnja
- anksiozna osebnostna motnja
- zasvojenost osebnostna motnja
- histerična osebnostna motnja
- pasivno-agresivna osebnostna motnja
- disocialna osebnostna motnja
- Živčnost tipa A
- psihološka odvisnost.
Osnovne manipulativne strategije psihopatov
Po besedah Roberta Harea () in Paula Babiaka () so psihopati nenehno iskali žrtev zaradi svoje prevare ali zavajanja. Psihopatski pristop ima tri faze:
1. Faza ocenjevanja
Nekateri psihopati so brezvestni, agresivni plenilci, ki bodo prevarali skoraj vsakogar, ki ga srečajo. Hkrati pa so drugi bolj potrpežljivi in čakajo, da ji popolna, naivna žrtev prekriža pot. Nekateri psihopati uživajo pri reševanju kakršnih koli težav, drugi pa lovijo le tiste, ki so ranljivi. V vsakem primeru psihopata nenehno ocenjuje možno primernost osebe kot vir denarja, moči, spola ali vpliva. Med fazo ocenjevanja je psihopata sposoben prepoznati šibke točke potencialne žrtve in jih bo uporabil za uresničitev svojega načrta.
2. Faza manipulacije
Ko psihopat prepozna svojo žrtev, se začne faza manipulacije. Na začetku faze manipulacije psihopata oblikuje posebno masko, namenjeno manipulaciji z žrtvijo. Psihopat bo lagal, da bi pridobil zaupanje svoje žrtve. Pomanjkanje empatije in krivde omogoča, da psihopata nekaznovano laže; ne vidi pomena govoriti resnico, če to ne pomaga doseči želenega cilja.
Ko se odnos razvija z žrtev, psihopat skrbno oceni njeno osebnost. Osebnost žrtve daje psihopatu sliko ocenjenih lastnosti in lastnosti. Previden opazovalec lahko odkrije negotovosti ali ranljivosti, ki bi jih žrtev želela čim bolj zmanjšati ali skriti pred radovednimi očmi. Kot poznavalec človeškega vedenja psihopata začne skrbno preizkušati žrtvin notranji odpor in potrebe ter na koncu gradi osebni odnos z žrtev.
Psihopatova maska - "osebnost", ki komunicira z žrtvijo - je narejena iz laži, skrbno tkanih, da zvabijo žrtev. Ta maska, ena izmed mnogih, je zasnovana tako, da ustreza individualnim psihološkim potrebam in pričakovanjem žrtve. Zalezovanje plena je že po naravi plenilsko; pogosto povzroči resno finančno, fizično ali čustveno škodo osebi. Zdravi, resnični odnosi temeljijo na medsebojnem spoštovanju in zaupanju ter na skupnih iskrenih mislih in občutkih. Napačno prepričanje žrtve, da ima psihopatska vez katero koli od teh značilnosti, je razlog za uspeh manipulacije.
3. Faza ločitve
Ločitvena faza se začne, ko psihopat odloči, da žrtev ni več koristna. Psihopat jo zapusti in preide na naslednjo žrtev. V primeru romantičnih odnosov si psihopat običajno zagotovi zvezo z naslednjo tarčo, preden zapusti svojo trenutno žrtev. Včasih ima psihopat hkrati tri osebe, s katerimi ima opravka - prvi je bil pred kratkim zapuščen in ostane le v primeru neuspeha z drugima dvema; drugi je trenutno žrtev in načrtuje se odhod v bližnji prihodnosti; in tretji, ki se mu psihopat snubi, v pričakovanju ločitve od trenutne žrtve.
