»Vsak se lahko jezi - to je enostavno. Toda biti jezen na pravo osebo, do prave mere, ob pravem času, za določen namen in na pravi način, je težaven del. V tem citatu filozof Aristotel lepo povzame koncept, ki je postal vroča tema v psihologiji, izobraževanju in poslovno - čustveni inteligenci. Čustveno inteligentni ljudje imajo vrsto navad in vedenj, ki jim pomagajo obvladovati svoja čustva in razumeti občutke drugih. Obstaja 7 ključnih navad, ki jih imajo čustveno inteligentni ljudje. Te navade lahko razvije vsak.
Navodila
Korak 1
Čustveno inteligentni ljudje so pozorni na to, kako se počutijo.
Psiholog Daniel Goleman samozavedanje opredeljuje kot eno ključnih sestavin čustvene inteligence. Samozavedanje vključuje sposobnost prepoznavanja razpoloženja, čustev in občutkov. Del samozavedanja vključuje tudi vedenje, kako lastna čustva in razpoloženje vplivajo na druge ljudi. Ta sposobnost obvladovanja lastnih čustvenih stanj je osnovna zahteva za čustveno inteligenco.
2. korak
Razumejo, kako se počutijo drugi ljudje.
Empatija je še en osrednji element Golemanove čustvene inteligence. Vključuje sposobnost razumevanja čustev drugih. Če želite komunicirati z drugimi ljudmi na različnih področjih življenja, na primer v službi ali šoli, morate vedeti, kako se počutijo.
3. korak
Sposobni so uravnavati svoja čustva.
Samoregulacija je osrednjega pomena za čustveno inteligenco. Čustveno inteligentni ljudje razmišljajo, preden začnejo delovati. So uigrani s tem, kako se počutijo, vendar ne pustijo, da jim lastna čustva uredijo življenje.
4. korak
Motivirani so.
Motivacija je bistvenega pomena za doseganje vaših ciljev in sposobnost upravljanja s svojim vedenjem in občutki za dolgoročni uspeh. Ko se odločajo, vedo, kaj lahko storijo za izboljšanje svojega življenja in korak bližje k doseganju svojih ciljev.
5. korak
Imajo odlične socialne veščine.
Čustveno inteligentni ljudje imajo močne socialne spretnosti, deloma tudi zato, ker niso prilagojeni le lastnim občutkom, temveč tudi občutkom drugih. Znajo ravnati z ljudmi, vzdrževati socialne odnose in pomagati drugim, da uspejo.
6. korak
So pripravljeni in sposobni razpravljati o občutkih z drugimi.
Pomembno je ne le razumeti, ampak tudi znati ustrezno izraziti občutke.
7. korak
Znajo pravilno prepoznati vzroke svojih čustev.
Čustveno inteligentni ljudje lahko pogledajo situacijo in pravilno prepoznajo pravi izvor svojih občutkov. Na prvi pogled se to morda zdi preprosta naloga, v resnici pa je, da je naše čustveno življenje lahko precej težko, še posebej, ko gre za tako močna čustva, kot sta ljubezen in jeza.