Zaupanje v ekipo je zelo pomembno. Pomagajo vzpostaviti zdravo okolje in uživajo v delovnem procesu. Če želite zgraditi tak odnos, morate biti sposobni komunicirati z ljudmi, pozorno poslušati in jih spoštovati.
Navodila
Korak 1
Med ljudmi ne more biti zaupanja, če med njima ni odprte komunikacije. Naučite se pozorno poslušati, kaj vam govorijo kolegi. Vaše zanimanje za njihov govor bi moralo biti resnično. Pojasnite, če vam nekaj ni jasno, naj ne mislijo, da njihovih besed ne jemljete resno. Če se pogovarjate o kateri koli točki, povezani z vašim delom, naj sogovornik izrazi svoje stališče in navede svojo vizijo reševanja nastalih težav. Tu je izziv, da se vsi sogovorniki počutijo enake in ne čutijo pritiska nikogar drugega. Vedeti morajo, da jih poslušajo in jim zaupajo. Takšna komunikacija bo med sodelavci na delovnem mestu ustvarila občutek vpletenosti v isti posel.
2. korak
Nikoli ne poskušajte sprejemati odločitev z eno roko, če je v postopek sprejemanja veliko ljudi. Kadar je to potrebno, vključite ekipo v razpravo o primerih. Kolegom sporočite, da ste pripravljeni zaupati njihovemu mnenju, jim dodelite pravico do odločanja, če so dovolj kompetentni.
3. korak
Poskusite ne izpostavljati nobenega kolega, vaš odnos do vseh bi moral biti enak. Ne vpletajte se v trače, še posebej, če se s kolegi pogovarjate, to lahko škoduje odnosom v ekipi. Ne pozabite, da bodo ljudje, o katerih se pogovarjate, izvedeli za ta pogovor, v tem primeru ne more biti zaupanja. Poskusite vzdrževati prijateljski odnos z vsemi, s katerimi sodelujete.
4. korak
Bodite iskreni, naučite se izpolnjevati obljube, ki ste jih dali svojim kolegom. Če se pozitivno odzovete na njihove prošnje za pomoč, jih nikoli ne razočarajte. Podatkov, ki jih prejmejo kolegi, ne razkrivajte nikomur, če so zaupni.
5. korak
Znati priznati svoje napake in nikoli ne prelagati krivde na druge. Ne pozabite, da potek dela ni nikoli popoln. Vsakdo slej ko prej naredi napake. Poskusi, da bi se izognili odgovornosti tudi za manjše napake in s tem ohranili svoj ugled, bodo znatno oslabili zaupanje drugih do vas. Ne skrivajte svojih napak, naredite vse, da jih v prihodnosti preprečite.
6. korak
Če vodite ekipo, bo zaupanje med vami in zaposlenimi neposredno vplivalo na uspešnost. Poskusite pomagati kolegom pri reševanju težkih težav, če se srečujejo s težavami, s katerimi se dolgo ne morejo spoprijeti. Ljudje okoli vas bodo vedeli za vaš odnos do takšnih stvari, bolj vam bodo zaupali. Če nekaterih stvari ne razumete, se ne bojte tega priznati. Kredibilnost vaših zaposlenih bo bistveno višja, če rečete, da ne veste, kako naprej, in jim predlagate, naj poiščejo izhod. Zaupanje bo močno oslabljeno, če boste skrivali svoje nevednost in ponujali napačne rešitve.
