Ko komunikacija poteka, oseba običajno opazi sogovornika: kako stoji ali kako sedi, kako izgleda, ali v času pogovora nekaj počne. A če želite imeti popolno sliko o tem, kdo je pred vami, je vredno "opazovati" z ušesi. Način, na katerega človek govori, način njegove komunikacije lahko veliko pove o sogovorniku.
Strokovnjaki verjamejo, da lahko način, kako oseba govori z vami, močno spremeni proces interakcije. Ton glasu je sposoben odražati notranje stanje sogovornika, tako da drugim pokaže, kaj se v tem trenutku v resnici dogaja v njem, ne samo v glavi, temveč tudi v duši.
Dolgočasen, enoličen glas
Če se z vami pogovarjajo monotono, ne obarvano s čustvi, dolgočasnim glasom - pred vami je najverjetneje zelo zaprta oseba, ki ima veliko nerešenih težav, ki jo bremenijo in o kateri nenehno razmišlja.
Takšni ljudje niso nagnjeni k tesnim odnosom, težko vstopijo v dialog z nekom, zlasti z neznancem. S takimi ljudmi je težko, saj je nemogoče niti uganiti, o čem človek v resnici razmišlja in kakšna čustva doživlja.
Sladek in nežen glas
Ko se pogovarjate z žensko z zelo visokim, mehkim, sladkim, napihanim glasom, bodite previdni. Tako imenovani "otročji" glas običajno pripada precej agresivnim posameznikom, ki so sovražni do drugih. Če ji ne bo več všeč od tega, kar rečete, se bo ton njenega glasu postopoma spreminjal in zmanjševal. Posledično morda ne boste slišali nežnih besed, ki so prijetne za vaše uho, ampak agresiven jok.
Sprememba tembra
Če se ton glasu sogovornika (moškega ali ženske) začne spreminjati iz nizkega v visok - bodite previdni. Takšna sprememba tona lahko kaže, da je pred vami zahrbten lažnivec.
Nevaren, sovražen glas
Ko se sogovornik poskuša pogovarjati veliko, agresivno, z napadi tako na vas kot na ves svet, z njim ne smete voditi pogovora. Morda vas bo vlekla ista agresija, zaradi katere se boste začeli odzivati v istem tonu.
Včasih človek niti ne sliši, da je v njegovem glasu sovraštvo do celega sveta, in če mu začnete odgovarjati na enak način, je sogovornik lahko zelo presenečen, da ste ga začeli napadati.
Agresiven glas lahko ustreza tudi manj samozavestnim ljudem, ki želijo na ta način posebej opozoriti nase.
Če je človekov glas naravno glasen in ga še okrepi ter poskuša govoriti vse glasneje in glasneje, da bi zavpil vsem naokoli in pokazal svoje nezadovoljstvo s celim svetom, je bolje, da mu sploh ne odgovarjamo in če je le mogoče, izklopite pogovor in nato odidite.
Tihi glas
Ko človek govori pretiho (razen če je to povezano s kakšno boleznijo), najverjetneje o sebi nima prav dobrega mnenja in mu manjka samozavesti. Človek s tihim glasom ne čuti spoštovanja do sebe, trpi zaradi lastne sramežljivosti, nizke samozavesti, hkrati pa je lahko precej agresiven. Takšno pasivno agresijo človek uporablja zato, da ga sogovornik pozorno posluša, nenehno ponovno sprašuje, pozorno posluša vsako besedo. Hkrati tihi v pogovoru nikoli ne bodo pokazali svojih resničnih občutkov in čustev.
Govorimo prehitro
Če oseba govori prehitro, je najverjetneje v stanju preveč vznemirjenja in poskuša narediti veliko stvari hkrati. Takšno osebo je lahko zelo težko razumeti. Za sogovornika oseba, ki nenehno klepeta, začne predstavljati nevarnost.
Značilno je, da imajo ljudje, ki govorijo zelo hitro, tako kot ljudje z nizkim glasom, težave s samopodobo in samopodobo, s hitro govorico pa pritegnejo dodatno pozornost nase.
Govorimo prepočasi
Ko oseba govori tako počasi, da že lahko pozabite, o čem govori pogovor, je pred vami oseba, popolnoma potopljena vase, za katero morda sploh ni pomembno, ali jo poslušate ali ne. Tudi če poskušate pogovor usmeriti na drugo temo ali prekiniti tak govor, vas najverjetneje oseba sploh ne bo slišala. Toda ne pozabite, da so takšni ljudje lahko nevarni, ker zanje ne obstajajo skrivnosti in skrivnosti drugih ljudi in niso vedno pripravljeni povedati resnice.