Komunikacijske veščine so temelj, na katerem temeljijo vaši odnosi z drugimi ljudmi. Obstajajo stvari, ki jih ljudje počnejo nezavedno, ne da bi se zavedali, koliko škodijo lastnemu ugledu in uspehu v poslu. Obstaja več pravil, ki vam lahko pomagajo pri interakciji z drugimi. Čeprav se zdijo očitni, jim vsi ne sledijo.
Prvo pravilo. Pusti zamere
Odpuščanje je zelo pomembno. Pogosto ljudje že vrsto let zadržujejo zamero. Nabirajo jih, pokrivajo z masko brezbrižnosti in se pretvarjajo, da se nasmehnejo. Znebiti se pritožb je pomembno predvsem zase. Negativna čustva, če jih doživljamo zelo dolgo, nekoliko spremenijo algoritem delovanja možganov. Če vsako jutro naredite čim več sklecev, se bodo vaši rezultati vsak dan nenehno izboljševali. Tako je tudi z zamero. Če ste jim pozorni, zapravite svoje duševne in čustvene vire, vaš um pa se navadi razmišljati negativno.
Drugo pravilo. Drugim vas ni treba razumeti
Vsi ljudje smo različni in pogosto nekdo ne deli vašega stališča do pomembnega vprašanja. Poskusite, da bo preprosto. Prvič, ni dejstvo, da ste vi tisti, ki imate prav. Drugič, obstajajo situacije, v katerih ne more biti popolnoma pravilnega mnenja. Bodite tolerantni do prepričanj in mnenj drugih.
Pravilo tri. Dobro delajte nesebično
Če komu pomagate ali želite koga osrečiti, ne pričakujte, da bo oseba v zameno storila enako za vas. To, kar počnete, je potrebno najprej zase. Tudi če vas prosijo za pomoč, jo zagotovite, ne da bi pričakovali kaj v zameno. Sicer ni dobro in ne pomaga, ampak že dogovor ali menjava. Če ne boste pričakovali ničesar v zameno za svoja dobra dela, ne boste razočarani.
Pravilo štiri. Ne obsojaj
Nekoga lahko obsojate le "iz vašega zvonika". Nikoli ne boste popolnoma razumeli, kako se počuti druga oseba, zakaj to počne. Tudi če mislite, da se nekdo v bistvu moti, ne zapravljajte energije za zapravljanje besed in ga kritizirajte. Poleg tega se bo oseba, ki jo odkrito kritizirajo, najprej začela braniti. Vaše besede ne bodo dosegle njegovih ušes, le razumel bo, da ga napadajo, in se bo začel braniti.
Peto pravilo. Nesmiselno je prepirati se
Prepiranje je izguba časa, saj nihče nikomur ne more nikoli ničesar dokazati. Ljudje se včasih tako razjezijo, da pride do prehoda k osebnostim, medtem ko se razumevanje predmeta spora v nikogar ne spremeni.
Pravilo šest. Ne vsiljujte pomoči ali nasvetov
Naj si ljudje gradijo lastna življenja. Verjemite mi, vedo, kaj delajo. Kljub pozivu k učenju na napakah drugih se večina ljudi vseeno raje odloči za svoje. Nenaročeni nasveti lahko samo poslabšajo stanje. Poleg tega je vsako vsiljeno izkazovanje ljubezni in skrbi v resnici agresiven poskus nadzora.
Sedmo pravilo. Naj bodo drugi vi
Vse drugače. Ne poskušajte predelati nekoga, ki je v vaši bližini. Bodite hvaležni, da so okoli vas tako čudoviti ljudje. Če niste zadovoljni s svojim okoljem, ga spremenite, poiščite novo, vendar ne poskušajte spreminjati ljudi. Še vedno ne bo delovalo.
