Na žalost je nemogoče zavarovati se pred napakami in kršitvami. Prvi korak je spoznanje krivde. Če želite popraviti situacijo, se morate pravilno opravičiti. Potem boste lahko vzpostavili dober odnos z drugo osebo.
Spoznajte svojo krivdo
Da bi se pravilno opravičil, morate pravilno razumeti, kaj točno ste krivi. Če imate doslej le nejasen občutek, da ste storili kaj narobe, morate razumeti situacijo in ugotoviti, katera vaša dejanja in besede so bila odveč ali napačna.
Poskusite ostati objektivni. Kljub temu ne bi smeli prevzeti pretirane krivde nase. Ne bodite pretirano samokritični. Samo uredite situacijo in razumejte, kaj ste storili narobe.
Bodite iskreni
Da vas nekdo razume in odpusti, je pomembno, da vidi, da se iskreno pokesate. Bodite torej iskreni in odprti. Ne skrivajte svojega obžalovanja za ironijo, sarkazmom in aroganco. V tem primeru lahko vaše opravičilo obravnavamo kot posmeh ali uslugo.
Držite se mehko, vendar dostojanstveno. Ni se treba poniževati. Ne pozabite, da imajo vsi ljudje pravico do napak. In ni se spotaknil človek, ki si zasluži obsodbo, ampak tisti, ki v sebi ne najde moči, da bi spoznal svojo krivdo in prosil za odpuščanje.
Pogovorite se z osebo
Pogovorite se s tistim, ki ste ga užalili. Osebni sestanek je boljši od telefonskih klicev, sporočil v družabnih omrežjih ali sporočil SMS. Poiščite pogum, da pogledate v oči krivično užaljeni osebi in se pogovorite o svojih občutkih.
Pojasnite, kako se počutite zdaj. Sporočite drugi osebi, da se popolnoma zavedate, kaj ste storili. Pokažite, da vam je zaradi tega žal. Izgovorite svoje motive, ki so vas spodbudili k napaki.
Pomembno je, da dokažete osebi, ki se ji opravičujete, da ste napako razumeli v svojem vedenju in je ne nameravate ponoviti. Izgovorite neposredno besede "žal mi je", "žal mi je" in poglejte v oči posameznika.
Podarite darilo
Poleg tega, da se ustno opravičite, lahko osebi kot odškodnino podarite majhno darilo. Lahko je lepa malenkost, dobro dejanje, povabilo v restavracijo ali na zabavo. Samo neposrednega pogovora z opravičilom ne nadomestite s takim presenečenjem. Ne pozabite, da so materialne dobrine v tem primeru prijeten dodatek, vendar ne analog pogovora. V nasprotnem primeru vas oseba ne bo razumela in se odločila, da poskušate kupiti njegovo odpuščanje, in to brez obrazložitve. To lahko posameznika užali.
Prav tako ne bi smeli užaljene osebe vprašati, kako se lahko popravite. V nasprotnem primeru bo dobila vtis, da se ne zavedate, kaj je vaša krivda, kar pomeni, da svojega vedenja ne morete spremeniti.
