Sposobnost pravilne komunikacije in doseganja ciljev je cela umetnost. Nekomu je to dano brez veliko truda, izključno zaradi naravne karizme, nekdo pa mora obvladati koristne veščine. Če si zapomnite nekaj preprostih nasvetov, lahko hitro pridobite katerega koli sogovornika.
Bodite prijazni in samozavestni. Ni vam treba pokazati hollywoodskega nasmeha, nasmehnete se lahko samo z očmi. Izžarevajte tekočine iskrene dobrohotnosti - in zagotovo bodo prišle do sogovornika.
Med pogovorom naj bo vaš pogled približno na ravni oči sogovornika, seveda pa sogovornika ne smete hipnotizirati s pogledom.
Bolj poslušajte sogovornika kot govorite sami. Taktno postavljajte vprašanja, če veste, kaj je za sogovornika zanimivo in relevantno. Če vam oseba ni znana, je bolje, da se ne dotikate osebnih tem. Poskusite, da vas ne motijo in se po potrebi opravičite.
Poskusite ne gestikulirati, raje izražajte svoja čustva s pogledom, lahkotnimi gibi, glasom. Kako vas sogovornik zazna, je bolj odvisno od zvoka glasu kot od drugih dejavnikov. Informacije, podane s tihim glasom, so pri doseganju želenega cilja veliko bolj učinkovite kot prebadanje visokih intonacij.
Priporočljivo je pogosteje izgovoriti ime sogovornika - to je najbolj zaželen zvok na svetu za katero koli osebo, vendar ga ne zlorabljajte.
Naučite se zanimivih komunikacijskih tehnik: ko sogovornik konča besedno zvezo, glasno ponovite konec te fraze. Poskusite ujeti ritem sogovornikovega dihanja in hkrati dihajte z njim. In še nekaj: poskusite utripati takoj, ko sogovornik migne. Vadite s prijatelji, da bo videti povsem naravno, nato pa lahko hitro stopite v isti val komunikacije s katerim koli sogovornikom.
