Pogajanja so sestavni del vsakega poteka dela. Lahko se nanašajo na najem zaposlenih, komunikacijo s strankami ali dobavitelji itd. Zmago v pogajanjih je mogoče doseči le, če imate izkušnje in sposobnost pravilnega napredovanja k cilju.
Navodila
Korak 1
Na pogajanja se pripravite vnaprej. Če želite iz njih iziti zmagovalci, morate čim več vedeti o položaju nasprotnika. Zberite čim več informacij o vprašanju, o katerem želite razpravljati. Imeti morate trdne argumente, ki lahko tok pogajanj spremenijo v vašo korist.
2. korak
Če želite iz pogajanj izstopiti kot zmagovalci, nikoli ne razkrivajte vseh svojih namenov sogovorniku. Glavna napaka, ki jo lahko naredite med pogovorom, je razkritje svojih dejanj, ki bodo sledila v primeru, da se bodo dogodki razvili v vašo korist. S tem, ko sogovorniku pred časom poveste, kaj nameravate vzeti, mu date priložnost, da se pripravi na posledice. Tako si odvzemate možnost, da z novimi aduti branite svoj položaj. Poskusite biti pripravljeni na kakršna koli dejanja sogovornika, vendar ga nikoli ne opozarjajte na morebitna povračilna dejanja.
3. korak
Dober način za zmago na pogajanjih je, da se v obravnavanem vprašanju predstavite kot nesposobni. Naj oseba, s katero se pogovarjate, verjame, da te teme popolnoma ne poznate. Naj verjame, da je vaš poraz v prihajajočih pogajanjih neizogiben. Med temi pogajanji se boste morali pojaviti kot popolnoma druga oseba s celo vrsto orodij, ki vam omogočajo enostavno uničenje kakršnih koli argumentov vašega nasprotnika. Ta taktika vam bo pomagala, da bo nasprotnik izgubil budnost. Ne bo pripravljen komunicirati z vami in najverjetneje bo izgubil pogajanja.
4. korak
Naj najprej govori sogovornik, izvlecite čim več informacij, naj govori čim več. Pogajanje je besedni dvoboj, v katerem si stranke izmenjajo argumente, da bi oslabile nasprotnikov položaj. Bolj ko človek govori, bolj razkriva svoje karte. Ne pozabite, da je lahko sogovornik izkušen pogajalec. Te trike najverjetneje pozna. Če ne morete upogniti črte, poskusite pritisniti na čustva in postanite določen dražilec za nasprotnika. Pripravite ga k čustvenim odločitvam.
5. korak
Obnašaj se, kot da nimaš kaj izgubiti. Ne pokažite sogovorniku, da so vam rezultati pogajanj zelo pomembni. Praksa kaže, da človek, ki nima kaj izgubiti, skoraj vedno zmaga. Dober primer bi bilo komuniciranje z dobaviteljem katerega koli izdelka, ki je pripravljen popustiti, tega ne stori in ima hkrati veliko konkurentov na svojem področju dejavnosti. Če se z njim ne morete dogovoriti pod sprejemljivimi pogoji, mu pokažite, da ni monopolist, in ste se pripravljeni obrniti na druge dobavitelje.
