Vsak človek je vsaj enkrat v življenju prišel v situacijo, ko je pod vplivom uličnega prodajalca, ciganke, menedžerke ali katere koli druge osebe, ki prodaja blago ali storitve, privolil v nakup ali posel, nato pa iskreno se spraševal, zakaj je to storil. Navsezadnje kupljeni izdelek ali storitev sploh ni potreben. Stvar je v tem, da vedno več trgovcev pri svojem delu uporablja psihologijo vpliva. In lahko se zaščitite pred njihovim vplivom, če poznate zakone, po katerih delujejo.
Navodila
Korak 1
Zaščitite se pred načelom kontrastov. Kaj je to načelo? Predstavljajte si, če vzamete dve vedri vode - eno vročo, drugo hladno in nato roko izmenično najprej spustite v vročo in nato v hladno vodo, nato pa se bo po vroči vodi zdelo, da je hladnejša, kot je v resnici. V trgovini z oblačili se pogosto uporablja načelo kontrastov. Če kupec kupi drago obleko za 10.000 rubljev, jo je enostavno prepričati, da kupi pas, ki stane le 1.000 rubljev - navsezadnje je to desetkrat manj od stroškov obleke. To načelo široko uporabljajo tudi nepremičnine, ko stranki najprej pokažejo 2-3 "slabe" nepremičnine z očitno precenjenimi cenami, nato pa ji ponudijo, da si ogleda dobre možnosti po razumnih cenah. Uporabimo to načelo pri prodaji avtomobilov, ko se za malo denarja ponujajo različne, pogosto nepotrebne dodatne storitve za visoko ceno avtomobila.
2. korak
Zaščitite se pred pravilom vzajemne zamenjave. V življenju je to pravilo vsem dobro znano. Če je oseba opravila kakšno storitev, morate v zameno popustiti. Če je zakonski par koga povabil na zabavo, ga nato povabi na svojo zabavo. Pravila vzajemne menjave veljajo tudi v trgovini. Ista praksa brezplačnega testiranja temelji na pravilu vzajemne zamenjave. Svetovalci nudijo majhno storitev - vzorec ponujajo brezplačno, na koncu pa se kupec čuti dolžnega nekaj kupiti. Pravila vzajemne izmenjave veljajo tudi pri zbiranju donacij. Preprosta prošnja za donacijo ne bo imela enakega učinka, kot če jo spremlja nekaj manjših storitev, predstava, majhen spominek iz zbiralca sredstev itd.
